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[English] Segmentation

The segmentation allows you to categorize reservations based on their segments, that are maintained in the hotel software / PMS and transferred to RateBoard. The segmentation will influence the rate recommendations.

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You can categorize the segments into complimentary and group, by turning the switch yes/no for each segment. If the segment was already mapped, you will see the message “Mapped”, if not, it will show “Not mapped yet”.

  • Complimentary: bookings with no revenue, e.g. family member booking, these rooms will not be included in the demand.

  • Group: group bookings, e.g. travel agency, … For the moment, you can define the segment to use it for analysis and reports, but it does not affect rate recommendations.

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[Deutsch] Segmentation

Die Segmentierung ermöglicht es dir, Reservierungen anhand ihrer Segmente zu kategorisieren, die in der Hotelsoftware / PMS gepflegt und an RateBoard übertragen werden. Die Segmentierung hat Einfluss auf die Ratenempfehlungen.

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Du kannst die Segmente in Komplimentäre und Gruppen kategorisieren, indem du den Schalter ja/nein für jedes Segment umlegst. Wenn das Segment bereits zugeordnet wurde, siehst du die Meldung "Zugeordnet", wenn nicht, wird "Noch nicht zugeordnet" angezeigt.

  • Komplementär: Buchungen ohne Einnahmen, z. B. Buchungen von Familienmitgliedern, diese Zimmer werden nicht in die Nachfrage einbezogen.

  • Gruppe: Gruppenbuchungen, z.B. Reisebüro, ... Im Moment kannst du das Segment definieren, um es für Analysen und Berichte zu verwenden, aber es hat keinen Einfluss auf die Ratenempfehlung.