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Following your competitors' rate can help you to understand how your hotel in behaving compared to the market, giving you the chance to improving your strategies and conversion

Die Beobachtung der Preise Ihrer Mitbewerner kann dir helfen zu verstehen, wie sich dein Hotel im Vergleich zum Markt verhält, und gibt dir die Möglichkeit, deine Strategien und die Konversion zu verbessern.

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Where does RateBoard get the competitors' data?

The competitors and market data shown in RateBoard are provided by OTA Insight, the data is shopped on the booking.com website. You can follow up to 10 competitors, the data will be shopped daily or 2 times a week:

  • Daily: for the next 90 days


  • 2 times a week: for the next 365 days

    Woher bezieht RateBoard die Daten der Wettbewerber?

    Die in RateBoard angezeigten Mitbewerber und Marktdaten werden von OTA Insight zur Verfügung gestellt, die Daten werden auf der booking.com-Website abgefragt. Du kannst bis zu 10 Mitbewerbern folgen, die Daten werden täglich oder 2 Mal pro Woche abgefragt:

    • Täglich: für die nächsten 90 Tage

    • 2 Mal pro Woche: für die nächsten 365 Tage

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    set-up
    set-up

    How to set up
    Info

    This will be done by our team once you start using RateBoard.

    Before add any competitors, you need to set your hotel as the reference rate and market demand. You can do that by searching your hotel’s name in the OTA Hotels search bar, and then clicking on RATES and DEMAND to select your hotel.

    Once you do that, you will be able to see that “Own OTA rates” and Market demand” are set to your hotel and you can start following your competitors (up to

    Wie man sein Hotel einrichtet

    Info

    Dies wird von unserem Team erledigt, sobald du RateBoard nutzt.

    Bevor du Mitbewerber hinzufügst, musst du dein Hotel als Referenzrate und Marktnachfrage festlegen. Du kannst dies tun, indem du den Namen deines Hotels in der Suchleiste von OTA Hotels suchst und dann auf PREISE und NACHFRAGE klickst, um dein Hotel auszuwählen.

    Sobald du das getan hast, kannst du sehen, dass "Eigene OTA-Raten" und "Marktnachfrage" auf dein Hotel eingestellt sind und du kannst beginnen, deine Mitbewerber zu verfolgen (bis zu 10).

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    add-competitor
    add-competitor

    How to manage competitors

    Wie man mit Mitbewerbern umgeht

    Info

    Before you start, make sure that your hotel is set as the reference for “Own OTA rates” and Market demand”. If not, check how to set it up.

    During the onboarding process, you will be asked to provide a list of competitors (up to 10) to your Revenue Manager, that will pass it to OTA Insight. Afterwards, you can easily update the list, by adding or removing competitors.

    Add

    1. Search for the hotel’s name in the OTA search bar;

    2. Click on the + button to add the competitor to your list.

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    Note

    If the hotel doesn't come up in the provided list, it is currently not shopped by OTA Insight. In this case, please reach out to your Revenue Manager. 

    Remove

    1. Go to your competitors list;

    2. Click on the 🗑 button related to the competitor you want to remove;

    3. Click OK in the confirmation pop up.

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    How to map competitors' room type

    Once you selected the competitors you want to follow, you can map the room types for each one according to your need at the bottom of the competitors page.

    • Room type: You can select for each competitor’s room type what is the correspondent one for your hotel.

    • Active: If a competitor’s room type is not relevant to you, you can switch it of.

    Once you are done with the mapping, click SAVE to apply the changes.

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    How to set up rates shopping filters

    You can set up filters to ensure the quality of comparing rates in Manage or in the Analysis tool. To do that, go to the Settings tab in the competitors page

    Bevor du beginnst, vergewissere, dass dein Hotel als Referenz für "Eigene OTA-Raten" und "Marktnachfrage" eingestellt ist. Wenn nicht, prüfe, wie du es einrichten kannst.

    Während des Onboarding-Prozesses wirst du gebeten, dem Revenue Manager eine Liste von Wettbewerbern (bis zu 10) zur Verfügung zu stellen, die dieser an OTA Insight weiterleitet. Anschließend kannst du die Liste leicht aktualisieren, indem du Wettbewerber hinzufügst oder entfernst.

    Hinzufügen

    1. Suche nach dem Namen des Hotels in der OTA-Suchleiste;

    2. Klicke auf die Schaltfläche +, um den Wettbewerber zu deiner Liste hinzuzufügen.

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    Note

    Wenn das Hotel nicht in der Liste auftaucht, wird es derzeit nicht von OTA Insight eingekauft. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an Ihren Revenue Manager.

    Entfernen

    1. Gehe zur Liste deiner Mitbewerber;

    2. Klicke auf die Schaltfläche 🗑 des Teilnehmers, den du entfernen möchtest;

      1. Klicke im Bestätigungsdialog auf OK.

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    Wie man den Zimmertyp der Mitbewerbers abbildet

    Sobald du die Mitbewerber ausgewählt hast, denen du folgen möchtest, kannst du die Zimmertypen für jeden einzelnen unten auf der Seite der Mitbewerber entsprechend deinen Bedürfnissen zuordnen.

    • Zimmertyp: Du kannst für jeden Mitbewerber den Zimmertyp auswählen, der für ein Zimmer deines Hotel geeignet ist.

    • Aktiv: Wenn der Raumtyp eines Mitbewerbers für dich nicht relevant ist, kannst du ihn deaktivieren.

    Wenn du mit der Zuordnung fertig bst, klicke auf SPEICHERN, um die Änderungen zu übernehmen.

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    Einrichten von Rateneinkaufsfiltern

    Du kannst Filter einrichten, um die Qualität des Ratenvergleichs in "Verwalten" oder im Analysetool sicherzustellen. Gehe dazu auf die Registerkarte Einstellungen auf der Seite Mitbewerber.

    The competitor’s rates could be filtered by the following criteria:

    • MinLOS: any and 1 to 7.

      • e.g. MinLOS 2 → no MinLOS rates longer than 2 nights will be shown.

    • Persons: any and 1 to 5.

      • e.g. 1 person → all available rates will be shown with the price of single occupancy.

    • Meal type: any, no meal, breakfast, half board, full board or all-inclusive.

      • e.g. breakfast → just rates including breakfast will be shown.

    • Cancellation: any, cancellable or non-cancellable.

      • e.g. cancellable → no “non-cancellable” rates will be shown.

    These settings can be used for each room category individually. Once you’re finished working on your filters, click SAVE.

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