Das Analysetool in RateBoard bietet dir viele Möglichkeiten, Daten auszuwerten. Mit einer benutzerdefinierten Kombination aus Filtern, Verteilung und Referenzen kannst du deine eigene Analyseperspektive auf die einzelnen KPIs erstellen.
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Das Analysetool bietet eine Vielzahl von Filtern, mit denen du die Performance des Hotels analysieren kannst. Alles kann entsprechend deiner Anforderungen angepasst werden. Das Tool hat zwei Optionen, Forecast und Markt.
Forecast
Forecast-Analyse-Steuerung
Zum Einrichten der Analyse kannst du KPIs, Filter, Verteilung und Referenzen definieren. Anschließend kannst du die Daten in einer Diagramm- oder Tabellenansicht ansehen.
KPIKennzahl: was analysiert wird.
Umsatz, Belegung, ADR oder RevPar.
Filter: bestimmte Informationen, für die alle verfügbaren Daten angezeigt werden.
Pickup, Zimmerkategorie, Zimmertypen, Segmente, Kanäle oder Länder.
Verteilung: teilt die verfügbaren Daten in die ausgewählte Verteilung auf und ergibt die Summe deiner ausgewählten KPI.
Zimmerkategorie, Zimmertypen, Segmente, Kanäle oder Länder.
Referenz: Vergleich mit den Vorjahren.
Letztes oder vorletztes Jahr.
KPI
Um deine Analyse einzurichten, wähle zunächst einen der angegebenen KPIs, die im Diagramm angezeigt werden, aus.
Umsatz
Belegung
ADR (Average Daily Rate): Durchschnittsrate aller verkauften Zimmer.
So berechnest du es:
(Gesamtzimmerumsatz) / (Anzahl aller verkauften Zimmer)
RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer): Dieser KPI kombiniert Auslastung und ADR, um zu sehen, wie das Hotel performt.
So berechnest du es:
(Gesamtzimmerumsatz) / (Anzahl aller Zimmer)oder(ADR) x (Belegung in %)
Sobald du den KPI ausgewählt hast, beziehen sich alle anderen Steuerelemente darauf.
Filter
Ein Filter wird verwendet, um alle verfügbaren Daten für eine bestimmte Information anzuzeigen.
Die Kombination aus dem KPI "Umsatz" und dem Filter für den Zimmertyp "ZIMMER A" zeigt im Diagramm oder in der Tabelle, wie viel Umsatz (Bestätigter Umsatz - stornierter Umsatz) an jedem einzelnen Tag von diesem Zimmertyp generiert wird.
Du kannst zwischen den folgenden Filtern wählen:
Pickup: du kannst auswählen, ob du den Pickup der letzten 1, 3, 7, 14 oder 30 Tage anzeigen möchtest. Es wird empfohlen, die Filter und Pickup Einstellung immer gleich zu setzen (z.B. beide 7 Tage).
| Info |
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Wir zeigen nur den Netto-Pickup an, sodass Zimmer, die innerhalb von 1, 3 oder 7 Tagen reserviert und storniert wurden, automatisch abgezogen werden. |
Zimmerkategorien: Die Zimmerkategorien sind die, die du in deinem Inventar festgelegt hast.
Zimmertypen: Die Zimmertypen sind die, die in deinem Inventar eingestellt sind.
| Note |
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Um Zimmerkategorie- und Zimmertyp-Filter verwenden zu können, muss deine Inventarkapazität eingestellt sein. |
Segmente: Die für diese Analyse verfügbaren Segmente sind die gleichen, die du in deinem PMS einrichtest und verwendest.
Kanäle: Die für diese Analyse verfügbaren Kanäle entsprechen den Kanälen, die du in deinem PMS einrichtest und verwendest.
Länder: Die für diese Analyse verfügbaren Länder entsprechen den Ländern, die du in deinem PMS eingerichtet und verwendet hast.
Verteilung
Die Verteilung unterscheidet sich vom Filter, da sie alle für die ausgewählte Option verfügbaren Daten anzeigt, die sich zur Gesamtsumme des ausgewählten KPI addieren.
Wenn du z. B. "Umsatz" als KPI und "Zimmertyp" als Verteilung gewählt hast, zeigt das Diagramm alle verfügbaren Zimmertypen und ihren relativen Anteil an der Gesamtbelegung.
Du kannst die folgenden Verteilungen verwenden:
Pickup: du kannst auswählen, ob du den Pickup der letzten 1, 3, 7, 14 oder 30 Tage anzeigen möchtest. Es wird empfohlen, die Filter und Pickup Einstellung immer gleich zu setzen (z.B. beide 7 Tage).
| Info |
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Wir zeigen nur den Netto-Pickup an, so dass Zimmer, die innerhalb von 1, 3 oder 7 Tagen reserviert und storniert wurden, automatisch abgezogen werden. |
Zimmerkategorien: Die Zimmerkategorien sind die, die du in deinem Inventar festgelegt hast.
Zimmertypen: Die Zimmertypen sind die, die in deinem Inventar eingestellt sind.
| Note |
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Um Zimmerkategorie- und Zimmertyp-Filter verwenden zu können, muss deine Inventarkapazität eingestellt sein. |
Segmente: Die für diese Analyse verfügbaren Segmente sind die gleichen, die du in deinem PMS einrichtest und verwendest.
Kanäle: Die für diese Analyse verfügbaren Kanäle entsprechen den Kanälen, die du in deinem PMS einrichtest und verwendest.
Länder: Die für diese Analyse verfügbaren Länder entsprechen den Ländern, die du in deinem PMS eingerichtet und verwendet hast.
Referenz
Die Auswahl der Referenz hilft dir bei der Auswahl der Vergleichsdaten. Für die Einrichtung von Vergleichszeiträumen stehen dir die folgenden Optionen zur Verfügung:
Final Vorjahr
Selbe Zeit Vorjahr (bisheriges Jahr)
Final 2 Jahre vorher
selbe Zeit 2 Jahre vorher
Du kannst auch das Format des Bezugsdatums bestimmen.
Gleiches Datum (z.B. 03/12/19 vs. 03/12/18)
Gleicher Wochentag (z. B. Mittwoch, 12.03.19 vs. Mittwoch, 13.03.18).
Datumsauswahl
Der Bewertungszeitraum kann mit dem Schieberegler unterhalb des Diagramms geändert werden. Du kannst den Schieberegler (hellblau) festhalten und nach links oder rechts auf den gewünschten Zeitraum verschieben. Du kannst den zu bewertenden Zeitraum auch einschränken oder erweitern, und zwar auf ein Minimum von zwei Wochen oder ein Maximum von 6 Wochen.
Jeder graue Balken in der Datumsauswahl steht für eine Woche. Wenn du einen Zeitraum für die Auswertung festgelegt hast, beginnt das Analysediagramm immer am Sonntag und endet am Samstag. Du kannst auch die Events markieren, die oben im Diagramm angezeigt werden: gelb sind die Events des laufenden Jahres und grau die des letzten Jahres.
Wenn du auf den Balken eines beliebigen Tages klickst, öffnet sich die Detailübersicht. Finde mehr über die detaillierte Ansicht.
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Detaillierte Ansicht
Du kannst die Detailansicht aufrufen, indem du auf einen bestimmten Tag im Diagramm klickst oder die Daten manuell auswählst. In der Detailansicht kannst du einen Tag einzeln analysieren oder mit dem letzten Jahr oder den letzten 2 Jahren vergleichen, je nachdem, was du unter "Referenz" ausgewählt hast.
Pro Tag
Wenn "Referenz" auf "Keine ausgewählt" eingestellt ist, wird die Detailansicht für das ausgewählte Datum einzeln angezeigt. Du kannst ein Datum auswählen, indem du auf ein bestimmtes Datum im Diagramm klickst oder es manuell in der Datumsauswahl auswählst.
In der Detailansicht zeigt die Tabelle die in den Diagrammoptionen ausgewählte Kennzahl und Verteilung an.
In den "Merkmalen" kannst du die Buchungsentwicklung oder Tarifänderungen für jeden Tag einzeln auswerten. Die Entwicklung des laufenden Jahres wird in blau dargestellt. Liegt das Ankunftsdatum noch in der Zukunft, wird die blaue Linie gestrichelt dargestellt, um Ihnen die prognostizierte Entwicklung zu zeigen.
Du wirst feststellen, dass die Buchungskurve auch nach oben und unten gehen kann, weil die Kurve auch die Stornierungen im gewählten Zeitraum anzeigt.
Vergleich von Daten
Wenn "Referenz" auf einen anderen Wert als "Keine Auswahl" eingestellt ist, wird in der Detailansicht ein Vergleich zwischen dem ausgewählten Datum und dem entsprechenden Datum im letzten Jahr oder vor 2 Jahren angezeigt. Du kannst die Daten auswählen, indem du auf ein bestimmtes Datum im Diagramm klickst oder indem du es manuell in der Datumsauswahlbox auswählst.
Das bedeutet, dass sich alle Vergleichsdaten auf das beziehen, was in der Option "Referenz" festgelegt wurde.
In der Detailansicht, zeigt die Tabelle den KPI mit der Verteilung an, der unter den Graphoptionen ausgewählt wurde.
In den "Merkmalen" kannst du die Buchungsentwicklung oder Tarifänderungen für jeden Tag einzeln auswerten. Die Entwicklung des laufenden Jahres wird in blau dargestellt. Liegt das Ankunftsdatum noch in der Zukunft, wird die blaue Linie gestrichelt dargestellt, um die prognostizierte Entwicklung zu zeigen.
Du wirst feststellen, dass die Buchungskurve auch nach oben und unten gehen kann, weil die Kurve auch die Stornierungen im gewählten Zeitraum anzeigt.
Markt
In der Registerkarte "Markt" findest du im Werkzeug "Analysen" die Marktdaten, wie z. B. die Preise der Mitbewerber und die Marktnachfrage. Um deine Konkurrenten zu bewerten, kannst du die angezeigten Daten durch Auswahl der Filter anpassen.
Kontrollen der Marktanalyse
Alle Steuerelemente der Marktanalysen funktionieren als Filter, d.h. jedes Mal, wenn du etwas auswählst, werden die Ergebnisse entsprechend eingegrenzt. In der Standardkonfiguration sind alle Filter auf "Beliebig" und "Anzeigen" eingestellt. Dies bedeutet, dass das Diagramm die absolut niedrigsten verfügbaren Preise anzeigt.
Filter
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≤ → kleiner als oder gleich | ≥ → größer als oder gleich |
Zimmerkategorie: Die Zimmerkategorien hängen davon ab, was du unter "Einstellungen → Mitbewerber" eingestellt hast. Wenn mehrere Zimmertypen in einer Zimmerkategorie sind (z.B. Standard), wird in der Tabelle immer der günstigste verfügbare Zimmertyp angezeigt.
MinLOS (Mindestaufenthaltsdauer): Beliebig oder ≤1 bis ≤7.
Verpflegungstyp: Beliebig, ohne Verpflegung, Frühstück, Halbpension, Vollpension oder All Inclusive.
Personen: Beliebig oder ≥1 bis ≥5.
Stornierbar: stornierbar oder nicht stornierbar.
Marktnachfrage: ein- oder ausblenden.
Belegung: ein- oder ausblenden.
| Tip |
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Expertentipp: Um die Doppelbelegungspreise aller Zimmer sichtbar zu machen, setze den Filter "Personen" auf ≥2. |
Datumsauswahl
Der Bewertungszeitraum kann mit dem Schieberegler unterhalb des Diagramms geändert werden. Du kannst den Schieberegler (hellblau) festhalten und nach links oder rechts auf den gewünschten Zeitraum verschieben. Du kannst den zu bewertenden Zeitraum auch einschränken oder erweitern, und zwar auf ein Minimum von zwei Wochen oder ein Maximum von 6 Wochen.
Jeder graue Balken in der Datumsauswahl steht für eine Woche. Wenn du einen Zeitraum für die Auswertung festgelegt hast, beginnt das Analysediagramm immer am Sonntag und endet am Samstag. Du kannst auch die Events markieren, die oben im Diagramm angezeigt werden: gelb sind die Events des laufenden Jahres und grau die des letzten Jahres.
Mitbewerber
Um die einzelnen Mitbewerber genauer zu betrachten, kannst du mit der Maus über einen von ihnen fahren, wodurch die Entwicklung der einzelnen Preise hervorgehoben wird. Du kannst auch einen bestimmten Mitbewerber auswählen oder abwählen, indem du auf ihn klickst, um die Informationen im Diagramm auszublenden.
Du kannst auch auf die Informationen im Tabellenformat zugreifen, indem du die Registerkarte auf "Tabelle" umstellst, wobei die eingestellten Filter beibehalten werden. Die Tabelle kann als CSV-, Excel- oder PDF-Datei exportiert werden.
| Info |
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Wenn du allgemeine Regeln für die Preise, die du einkaufen möchtest, festlegen möchtest (z. B. Standardbelegung immer für 2 Personen), könnest du dies unter "Settings→ Mitbewerber" tun. |
| Tip |
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Experten-Tipps: Lege die allgemeinen Regeln im entsprechenden Bereich in den Einstellungen fest und verwalte die einzelnen Einkäufe mit dem Marktanalyse-Tool. |
Benutzerdefinierte Voreinstellungen
Du kannst benutzerdefinierte Voreinstellungen erstellen, die die Analyseoptionen speichern und es dir erleichtern, die, für das Hotel sinnvollste, Visualisierung zu finden. Du kannst separate Voreinstellungen für die Prognose oder Marktanalysen erstellen.
Neue Voreinstellungen erstellen
Wähle die Filteroptionen, die du anwenden möchtest.
Wenn du fertig bist, klicke auf
Neue Voreinstellung, um eine neue Voreinstellung zu erstellen.Füge der Voreinstellung einen eindeutigen Namen hinzu.
Klicke auf
"SPEICHERN".
| Note |
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Jede Voreinstellung muss einen eindeutigen Namen haben, sonst wird sie nicht gespeichert. |
Voreinstellungen aufrufen oder löschen
Sobald du deine Voreinstellungen erstellt hast, kannst du zwischen ihnen wechseln, indem du auf die Voreinstellungsoption klickst. Eine Voreinstellung löschst du, indem du auf den entsprechenden Papierkorb klickst.
