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Manage rates help you to easily and quickly update your room rates for a few days or months from one place. You can also check RateBoard recommendations and make the most of each room

Dieses Tool hilft dir, eure Zimmerpreise für ein paar Tage oder Monate einfach und schnell von einem Ort aus zu aktualisieren. Überprüfe die RateBoard-Empfehlungen und hole das Beste aus jedem Zimmer heraus.

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Rates overview

Raten Übersicht

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Room type

Zimmertyp x

Room category

Zimmerkategorie

  • Room category: it's a group of room types, for one room category you can have multiple room types. The categories are pre-defined by RateBoard.

  • Room type: it's a specific room in your hotel, for each room type you can have only one room category. The room type names will depend on your PMS server.

    • Primary room type: you can only have one primary room per for each room category, this room will contain the base rate, from which the regular rooms will derivate from.

    • Other room types: you can have multiple regular rooms for each room category, these rooms will have their prices derived from the primary room, adjusted by a percentage or value.

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Also see:

  • How to define room categories and type

  • How to adjust room type price levels

Up ⬆

How to change rates by room category

On the manage calendar, once you chose the room type you want to edit, you can select one or several days that you would like to update, the Rate Editor will open automatically on the right side. Then you can have an overview of the current and suggested changes for each room type in this category.

  • For one day: you will see the rates for the selected date.

  • For multiple days: you will see a range of rates for the selected dates.

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You can change the rates by accepting the rate recommendations or adjusting it manually.

  • Accept recommendations: to accept the rates recommended by RateBoard click on the button ACCEPT ALL, this will apply the change to all selected dates. The other room types will have their prices derivate from the primary rate as usual.

  • Adjust manually: if you don’t want to follow the recommendations, you can adjust the current rate and then click on ADJUST. The other room types will have their prices derivate from the primary rate as usual. The adjustment value can be defined in 3 ways:

    • ±€: increase or decrease by x€;

    • ±%: increase or decrease by x%;

    • €: define a new value.

Once you are done with the changes, click SAVE, at the bottom of the rate editor tap, to input the updates into the change log, right under the manage calendar, where you can review all the changes before applying and publishing it.

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If you don't want to apply any of the changes made, you can simply deselect it, only the selected changes will be applied and published.

Once you reviewed all the changes, click APPLY AND PUBLISH to send the selected changes, or click DISCARD CHANGES if you don't want to go through with it anymore.

How to change rates by room type

In order to change the rate of a specific room type you need to expand each room type by clicking on the expand button (🔽). Once you do that you will find the current rate difference to the primary room type that you could adjust according to your needs.

  • %: percentage on top of the primary room type rate.

  • €: value on top of the primary room type rate.

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Note

Please keep in mind that for the non-primary room types, you will always adjust the difference to the primary room type rate.

As you can see in the example below, if we changed the difference from 15€ to 30€, once you clicked ADJUST the rate increase by 15€, from 297€ to 312€. From the primary room type rate, we have a 30€ difference.

Code Block
languagenone
ROOM A = adjust value + primary room type rate ROOM
  • Zimmerkategorie: ist eine Gruppe von Zimmertypen. Eine Zimmerkategorie kann mehrere Zimmertypen inkludieren. Die Kategorien sind von RateBoard vordefiniert.

  • Zimmertyp: ist ein bestimmtes Zimmer in deinem Hotel. Ein Zimmertyp kann nur einer Zimmerkategorie zugeordnet sein. Die Zimmertypen sind von deinem PMS-Server abhängig.

    • Primärer Zimmertyp: Du kannst pro Zimmerkategorie nur einen primären Zimmertypen (Hauptzimmer) definieren. Dieses Zimmer enthält den Grundpreis, von dem sich die regulären Zimmer ableiten.

    • Andere Zimmertypen: Du kannst mehrere reguläre Zimmer zu jeder Zimmerkategorie zuordnen. Die Raten dieser Zimmer werden vom primären Zimmertyp (Hauptzimmer), um einen Prozentsatz oder einen konstanten Wert, abgeleitet.

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Siehe auch:

nach oben ⬆

So änderst du Raten nach Zimmerkategorie

Wenn du im Preiskalender den Zimmertyp, den du bearbeiten möchtest, ausgewählt hast, kannst du einen oder mehrere Tage,die du aktualisieren möchtest, auswählen. Der Tarifeditor wird automatisch auf der rechten Seite geöffnet. Dann kann man sich einen Überblick über die aktuellen und vorgeschlagenen Raten für jeden Zimmertyp in dieser Kategorie verschaffen.

  • Für einen Tag: du siehst die Rate für das ausgewählte Datum.

  • Für mehrere Tage: du siehst eine Reihe von Raten für die ausgewählten Daten.

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Du kannst die Raten ändern, indem du die Ratenempfehlungen akzeptierst oder manuell anpasst.

  • Ratenempfehlung akzeptieren: Um die von RateBoard empfohlenen Raten zu akzeptieren, klicke auf die Schaltfläche ALLE AKZEPTIEREN. Dies wird die Raten-Änderung auf alle ausgewählten Daten anwenden. Die Raten der anderen Zimmerkategorien leiten sich wie gewohnt von der Haupt-Rate ab.

  • Manuell anpassen: Wenn du den Empfehlungen nicht folgen möchtest, kannst du die aktuelle Rate manuell anpassen und dann auf ANPASSEN klicken. Die Raten der anderen Zimmerkategorien leiten sich wie gewohnt von der Haupt-Rate ab. Der Anpassungswert kann auf 3 Arten definiert werden:

    • ±€: erhöhen oder senken um x€;

    • ±%: erhöhen oder senken um x%;

    • €: definieren Sie einen neuen Wert.

Während der Aktualisierung der Raten wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn einer der neuen Raten außerhalb der aktuellen Preisspanne liegt. Zusätzlich wird die Schaltfläche "Speichern" deaktiviert. Passe die Änderungen an oder verwalte die Preisstufen, bevor du fortfährst.

Info

Die Schaltfläche "Speichern" bleibt so lange deaktiviert, bis alle Änderungen innerhalb der Preisspanne liegen.

Wenn du mit den Änderungen fertig bist, klicke unten im Tarifeditor auf SPEICHERN, um die Aktualisierungen in das Änderungsprotokoll, direkt unter dem Verwaltungskalender, einzugeben. Hier kannst du noch alle Änderungen überprüfen, bevor du die Raten verbindlich freigibst.

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Wenn du keine der vorgenommenen Änderungen übernehmen möchtest, kannst du diese einfach abwählen. Nur die ausgewählten Änderungen werden übernommen und freigegeben.

Nachdem du alle Änderungen überprüft hast, klicke auf VERBINDLICH FREIGEBEN, um die ausgewählten Änderungen zu senden. Klicke auf ÄNDERUNGEN VERWERFEN, wenn du die Raten-Änderung nicht mehr durchführen möchtest.

So änderst du die Raten nach Zimmertypen

Um die Raten eines bestimmten Zimmertyps zu ändern, musst du jeden Zimmertyp erweitern, indem du auf die Schaltfläche „Erweitern“ (🔽) klickst. Nachdem du dies getan hast, findest du den aktuellen Preisunterschied zum primären Zimmertyp, den du an deine Bedürfnisse anpassen kannst.

  • %: Prozentsatz zusätzlich zur Hauptzimmer-Rate.

  • €: konstanter Wert zusätzlich zur Hauptzimmer-Rate.

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Note

Bitte beachte, dass du für die Nicht-Hauptzimmertypen immer die Differenz zur Rate des Hauptzimmertypen anpasst.

Wie du im folgenden Beispiel sehen kannst, wenn du die Differenz von 15 € auf 30 € geändert hast, erhöht sich die Rate ,sobald du auf ANPASSEN geklickt hast, um 15 € von 297 € auf 312 €. Von der Rate des primären Zimmertypen haben wir einen Unterschied von 30€.

Code Block
languagenone
Zimmer A = angepasster Wert + Rate des primären Zimmertypen
Zimmer A = 30€ + 282€
ROOMZimmer A = 312€

If you want to set back the rate to the original settings (as defined in the price level) you can do so by clicking on RESTORE DEFAULT.

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How to change all rates
Status
colourYellow
titleCOMING SOON

You will soon be able to change rates for all room categories from one place. We are currently working on this and other new features to improve RateBoard for you!

As soon as this feature is launched, you will be notified.

Checking if your rate updates were sent successfully

Once you send a rate update, you will receive a direct success information on your screen. With certain PMS however, RateBoard does not push the data, but it will be collected and "pulled" by your system. The frequency depends on your settings in the PMS.

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Info

While the rate update is pending in RateBoard, you will see a gray spinner next to the rate.

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Warning

A red spinner will appear if there was an error while sending the rate. Please do not hesitate to reach out to your revenue manager in this case.

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Want to help us to improve RateBoard? If you have any suggestions, let us know ↗ (link to suggestions form)Wenn die Raten auf die ursprünglichen Einstellungen (wie in der Preisebene definiert) zurückgesetzt werden sollen, kannst du dies, indem du auf STANDARD WIEDERHERSTELLEN klickst, tun.

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Während der Aktualisierung der Raten wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn einer der neuen Raten außerhalb der aktuellen Preisspanne liegt. Zusätzlich wird die Schaltfläche "Speichern" deaktiviert. Passe die Änderungen an oder verwalte die Preisstufen, bevor du fortfährst.

Info

Die Schaltfläche "Speichern" bleibt so lange deaktiviert, bis alle Änderungen innerhalb der Preisspanne liegen.

Die Raten für alle Kategorien gleichzeitig ändern
Status
colourGreen
titleNEU

Wenn du in Manage mindestens einen Tag ausgewählt hast, kannst du auf die Registerkarte "Hotel" im Rateneditor auf der rechten Seite des Kalenders zugreifen. In der Registerkarte “Hotel” kannst du Ratenvorschläge annehmen und Änderungen vornehmen, welche gleichzeitig auf alle deine Zimmerkategorien für die ausgewählten Daten angewandt werden.

Info

Wenn du nur eine Zimmerkategorie hast, ist diese Funktion für deinen Account deaktiviert.

So änderst du die Raten für alle Kategorien

  1. Wähle die Daten aus, die du bearbeiten möchtest;

  2. Gehe zur Registerkarte "Hotel"; die dort vorgenommenen Änderungen werden für das gesamte Hotel (alle übergeordneten Zimmerkategorien) übernommen;

  3. Nimm die Preisänderungen wie gewohnt vor;

    1. Ratenänderungen akzeptieren

    2. Rate manuell anpassen

      1. ±€: Erhöhung oder Senkung um x€;

      2. ±%: Erhöhung oder Senkung um x%;

      3. €: einen neuen Wert festlegen.

  4. Speichere die Änderungen;

  5. Gehe zum Änderungsprotokoll, um die Änderungen zu überprüfen und schlussendlich verbindlich freizugeben.

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So überprüfst du, ob deine Raten-Aktualisierungen erfolgreich gesendet wurden

Sobald du eine Raten-Aktualisierung gesendet hast, erhältst du direkt eine Erfolgsmeldung auf deinem Bildschirm. Bei bestimmten PMS pusht RateBoard die Daten jedoch nicht, sondern sie werden gesammelt und von deinem PMS-System „herausgezogen“. Die Häufigkeit hängt von deinen Einstellungen im PMS ab.

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Info

Während die Raten-Aktualisierung in RateBoard aussteht, siehst du neben der Rate ein graues Drehfeld.

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Warning

Wenn beim Senden der Rate ein Fehler aufgetreten ist, wird ein rotes Drehfeld angezeigt. Bitte zögern nicht, sich in diesem Fall an Revenue Manager zu wenden.

Up ⬆


Möchtest du uns helfen, RateBoard zu verbessern? Wenn du irgendwelche Vorschläge hast, lasse es uns wissen ↗

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