Die Beobachtung der Preise deiner Mitbewerber kann dir helfen zu verstehen, wie sich dein Hotel im Vergleich zum Markt verhält, und gibt dir die Möglichkeit, deine Strategien und die Konversion zu verbessern.
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What you will find hereWas du hier findest
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Where does RateBoard get the competitors' data?
The competitors and market data shown in RateBoard are provided by OTA Insight, the data is shopped on the booking.com website. You can follow up to 10 competitors, the data will be shopped daily or 2 times a week:
Daily: for the next 90 days
2 times a week: for the next 365 days
Woher bezieht RateBoard die Daten der Wettbewerber?
Die in RateBoard angezeigten Mitbewerber und Marktdaten werden von unserem Rateshopper zur Verfügung gestellt, die Daten werden auf der booking.com Website abgefragt. Du kannst bis zu 10 Mitbewerbern folgen, die Daten werden täglich abgefragt:
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This will be done by our team once you start using RateBoard. |
Before add any competitors, you need to set your hotel as the reference rate and market demand. You can do that by searching your hotel’s name in the OTA Hotels search bar, and then clicking on RATES and DEMAND to select your hotel.
Once you do that, you will be able to see that “Own OTA rates” and Market demand” are set to your hotel and you can start following your competitors (up to 10).
Wie man sein Hotel einrichtet
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Dies wird von unserem Team erledigt, sobald du RateBoard nutzt. |
Bevor du Mitbewerber hinzufügst, musst du dein Hotel als Referenzrate und Marktnachfrage festlegen. Du kannst dies tun, indem du den Namen deines Hotels in der Suchleiste von OTA Hotels suchst und dann auf PREISE und NACHFRAGE klickst, um dein Hotel auszuwählen.
Sobald du das getan hast, kannst du sehen, dass "Eigene OTA-Raten" und "Marktnachfrage" auf dein Hotel eingestellt sind und du kannst beginnen, deine Mitbewerber zu verfolgen (bis zu 10).
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Wie man mit Mitbewerbern umgeht
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Before you start, make sure that your hotel is set as the reference for “Own OTA rates” and Market demand”. If not, check how to set it up. |
During the onboarding process, you will be asked to provide a list of competitors (up to 10) to your Revenue Manager, that will pass it to OTA Insight. Afterwards, you can easily update the list, by adding or removing competitors.
Add
Search for the hotel’s name in the OTA search bar;
Click on the + button to add the competitor to your list.
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If the hotel doesn't come up in the provided list, it is currently not shopped by OTA Insight. In this case, please reach out to your Revenue Manager. |
Remove
Go to your competitors list;
Click on the 🗑 button related to the competitor you want to remove;
Click OK in the confirmation pop up.
How to map competitors' room type
Once you selected the competitors you want to follow, you can map the room types for each one according to your need at the bottom of the competitors page.
Room type: You can select for each competitor’s room type what is the correspondent one for your hotel.
Active: If a competitor’s room type is not relevant to you, you can switch it of.
Once you are done with the mapping, click SAVE to apply the changes.
How to set up rates shopping filters
You can set up filters to ensure the quality of comparing rates in Manage or in the Analysis tool. To do that, go to the Settings tab in the competitors page.
The competitor’s rates could be filtered by the following criteria:
MinLOS: any and 1 to 7.
e.g. MinLOS 2 → no MinLOS rates longer than 2 nights will be shown.
Persons: any and 1 to 5.
e.g. 1 person → all available rates will be shown with the price of single occupancy.
Meal type: any, no meal, breakfast, half board, full board or all-inclusive.
e.g. breakfast → just rates including breakfast will be shown.
Cancellation: any, cancellable or non-cancellable.
e.g. cancellable → no “non-cancellable” rates will be shown.
These settings can be used for each room category individually. Once you’re finished working on your filters, click SAVE.
Bevor du beginnst, vergewissere dich, dass dein Hotel als Referenz für "Eigene OTA-Raten" und "Marktnachfrage" eingestellt ist. Wenn nicht, prüfe, wie du es einrichten kannst. |
Während des Onboarding-Prozesses wirst du gebeten, dem Customer Support Manager eine Liste von Wettbewerbern (bis zu 10) zur Verfügung zu stellen. Anschließend kannst du die Liste leicht aktualisieren, indem du Wettbewerber hinzufügst oder entfernst.
Hinzufügen
Suche nach dem Namen des Hotels in der OTA-Suchleiste;
Klicke auf die Schaltfläche +, um den Wettbewerber zu deiner Liste hinzuzufügen.
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Wenn das Hotel nicht in der Liste erscheint, wird dessen Raten derzeit nicht vom RateShopper eingekauft. In diesem Fall wende dich bitte an unser Customer Support Team. |
Entfernen
Gehe zur Liste deiner Mitbewerber;
Klicke auf die Schaltfläche 🗑 des Teilnehmers, den du entfernen möchtest;
Klicke im Bestätigungsdialog auf OK.
Wie man den Zimmertyp der Mitbewerber abbildet
Sobald du die Mitbewerber ausgewählt hast, denen du folgen möchtest, kannst du die Zimmertypen für jeden einzelnen unten auf der Seite der Mitbewerber entsprechend deinen Bedürfnissen zuordnen.
Zimmertyp: Du kannst für jeden Mitbewerber den Zimmertyp auswählen, der für ein Zimmer deines Hotels geeignet ist.
Aktiv: Wenn der Zimmertyp eines Mitbewerbers für dich nicht relevant ist, kannst du ihn deaktivieren.
Wenn du mit der Zuordnung fertig bst, klicke auf SPEICHERN, um die Änderungen zu übernehmen.
Einrichten von Rateneinkaufsfiltern
Du kannst Filter einrichten, um die Qualität des Ratenvergleichs in "Verwalten" oder im Analysetool sicherzustellen. Gehe dazu auf die Registerkarte Einstellungen auf der Seite Mitbewerber.
Die Preise der Mitbewerber können nach folgenden Kriterien gefiltert werden:
MinLOS: beliebig von 1 bis 7.
z.B. MinLOS 2 → es werden keine MinLOS-Raten für mehr als 2 Nächte angezeigt.
Personen: beliebig von 1 bis 5.
z.B. 1 Person → alle verfügbaren Preise werden mit dem Preis für Einzelbelegung angezeigt.
Verpflegungsart: beliebig, keine Mahlzeit, Frühstück, Halbpension, Vollpension oder All-inclusive.
z.B. Frühstück → es werden nur Preise mit Frühstück angezeigt.
Stornierung: beliebig, stornierbar oder nicht stornierbar.
z.B. stornierbar → es werden keine "nicht stornierbaren" Tarife angezeigt.
Diese Einstellungen können für jede Raumkategorie einzeln verwendet werden. Wenn du mit der Arbeit an deinen Filtern fertig bist, klicke auf SPEICHERN.
Möchtest du uns helfen, RateBoard zu verbessern? Wenn du irgendwelche Vorschläge hast, lasse es uns wissen ↗
