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  1. Euer Hotel bietet als Mitarbeiter-Bonus drei Freinächte für Familienmitglieder an, die in der Hotelsoftware mit dem Segment „FAM“ gepflegt werden. In der Segmentierung weist ihr dieses Segment der Kategorie „Freinächte“ (COMP) zu, sodass diese Zimmer nicht in die Nachfrage einbezogen werden.

  2. Euer Hotel arbeitet sehr viel mit Gruppenbuchungen bzw. Incentive, welche in der Hotelsoftware mit dem Segment “BUSINESS GROUP” gepflegt werden. In der Segmentierung weist ihr dieses Segment der Kategorie “Gruppe” zu, sodass diese Zimmer nicht in die Nachfrage einbezogen werden.

Sollte ein solches Segment also beispielsweise an einem Tag 20% eurer Gesamtauslastung von aktuell 70% ausmachen, kalkuliert RateBoard in der Preisempfehlung weiterhin mit 50% aktueller Auslastung als Teil des Algorithmus.

Info

Die Segmentierung betrifft ausschließlich den Algorithmus.
In der RateBoard Analyse werden weiterhin alle Buchungen mit eingerechnet.

...

Wenn das Segment bereits vollständig zugeordnet wurde, siehst du die Meldung "Zugeordnet", andernfalls wird "Noch nicht zugeordnet" angezeigt.

Sie können nur eine Option pro PMS Segment auswählen, entweder Freinächte oder Gruppe.

  • COMP (Freinächte): Buchungen ohne Einnahmenbzw. mit sehr geringem Umsatz, z. B. Buchungen von Familienmitgliedern, diese Zimmer werden nicht in die Nachfrage einbezogen und beeinflussen somit nicht die Ratenempfehlungen.

  • Gruppe: Gruppenbuchungen, z.B. Reisebüro, Incentives, Business Groups..., Diese Zimmer werden nicht in die Nachfrage einbezogen und beeinflussen somit nicht die Ratenempfehlungen.

Systemwarnung

Um dir die korrekte Einrichtung von RateBoard zu erleichtern und die Informationen deines Hotels auf dem neuesten Stand zu halten, verwenden wir eine Systemwarnung, die dich über offene Aufgaben informiert.

Du findest diese Erinnerung in der Kopfzeile der Seite, wenn du auf das Glockensymbol klickst. Bei jeder Erinnerung kannst du sofort etwas unternehmen oder dich später daran erinnern lassen.

Note

Die Systemwarnung warnt vorerst nur bei nicht zugeordneten Segmenten.

Wenn du Fragen hast, kannst du dich immer noch an unser Team wenden, um Unterstützung zu erhalten.