Segmentierung
Die Segmentierung ermöglicht es dir, Reservierungen anhand ihrer Segmente zu kategorisieren, die in der Hotelsoftware / PMS gepflegt und an RateBoard übertragen werden. Die Segmentierung hat Einfluss auf die Ratenempfehlungen.
Was du hier findest
Übersicht
So funktioniert die Segmentierung
Aktiviere die Segmentierung
Festlegen der PMS-Segmente
Übersicht
Wie die Segmentierung funktioniert
Die Segmentierung ermöglicht es dir, die Reservierungen auf der Grundlage ihrer Segmente zu kategorisieren. Ist die Segmentierung aktiviert, beeinflusst die definierte Kategorisierung die Ratenempfehlungen.
Die Segmente werden in der Hotelsoftware / PMS gepflegt und an RateBoard übergeben.
Aktivieren der Segmentierung
Standardmäßig ist die Segmentierung deaktiviert. Sobald die Segmentierung eingeschaltet ist, musst du die Segmente in Komplimentär- und Gruppensegmente unterteilen, damit der Ratenempfehlungsalgorithmus entsprechend der Kategorisierung korrekt arbeiten kann.
Zuordnen der PMS-Segmente
Du kannst die Segmente in COMP Buchungen (Freinächte) und Gruppen kategorisieren, indem du den Schalter ja/nein für jedes Segment umlegst. Wenn das Segment bereits zugeordnet wurde, siehst du die Meldung "Zugeordnet", wenn nicht, wird "Noch nicht zugeordnet" angezeigt.
COMP (Freinächte): Buchungen ohne Einnahmen, z. B. Buchungen von Familienmitgliedern, diese Zimmer werden nicht in die Nachfrage einbezogen und beeinflussen somit nicht die Ratenempfehlungen.
Gruppe: Gruppenbuchungen, z.B. Reisebüro, ..., Diese Zimmer werden nicht in die Nachfrage einbezogen und beeinflussen somit nicht die Ratenempfehlungen.