La Dashboard

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La prima schermata di RateBoard, la Dashboard, ti offre una panoramica dei principali KPI relativi alla performance dell’Hotel nel campo del revenue management.

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Dashboard Panoramica

Dashboard KPIs

Diamo un'occhiata insieme alle molteplici informazioni visualizzate in questa prima schermata. I KPI visibili sono uguali per tutti clienti, non è possibile personalizzarli.

Sommario di ieri

Nell'angolo in alto a sinistra, troviamo i KPI relativi alla prestazione di ieri:

  • Revenue

  • Occupazione

  • ADR (Average Daily Rate): tariffa media per camera venduta

    • Come si calcola: (Totale revenue camere) / (Numero di camere vendute)

  • RevPAR (Revenue per available room): Questo Indicatore combina occupazione e ADR.
    Considera l´intero inventario di un hotel per capire come sta perfomando

    • Ci sono due modi di calcolarlo: (Totale revenue camere) / (Totale camere disponibili) o
      (ADR) x (occupancy in %)

  • PickUp pernottamenti: mostra il numero di pernottamenti venduti ieri per il futuro. Al netto delle cancellazioni.

  • PickUp revenue: mostra il revenue che deriva dalla vendita dei pernottamenti venduti ieri per il futuro. Al netto delle cancellazioni.

 

Sommario PickUp

Le informazioni sul pick-up e pick-up revenue sono mostrate anche per la settimana appena conclusa.

  • PickUp pernottamenti: mostra il numero di pernottamenti venduti della settimana appena conclusa per qualsiasi data futura. Al netto delle cancellazioni.

  • PickUp Revenue: mostra il Revenue che deriva da questo pick-up, sempre al netto delle cancellazioni.

I KPI vengono mostrati insieme alla differenza con questi valori nello stesso periodo dell'anno precedente in due colori:

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

 

Sommario Revenue & Occupazione

Nella parte centrale della Dashboard, troverai i valori medi degli ultimi sette giorni:

  • Revenue

  • Occupazione

  • ADR (Average Daily Rate): tariffa media per camera venduta

    • Come si calcola: (Totale revenue camere) / (Numero di camere vendute)

  • RevPAR (Revenue per available room): Questo Indicatore combina occupazione e ADR.
    Considera l´intero inventario di un hotel per capire come sta perfomando

    • Ci sono due modi di calcolarlo: (Totale revenue camere) / (Totale camere disponibili) o
      (ADR) x (occupancy in %)

I KPI vengono mostrati insieme alla differenza con questi valori nello stesso periodo dell'anno precedente in due colori:

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

In alto al centro, troviamo le abbreviazioni: MTD Revenue e YTD Revenue.

  • MTD Revenue: MTD sta per Month to date. Questo valore mostra il revenue del mese corrente rispetto allo stesso mese nell'anno precedente, alla data di oggi.

  • YTD Revenue: YTD sta per Year to date.  Questo valore mostra il fatturato dell'anno in corso, rispetto all'anno precedente, alla data di oggi.

I KPI vengono mostrati insieme alla differenza con questi valori nello stesso periodo dell'anno precedente in due colori:

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

Questi due valori ci danno un'idea molto chiara se la performance dell'hotel sono avanti o indietro rispetto a quelle dell'anno scorso, alla stessa data.

Sulla Dashboard vengono visualizzati anche due grafici.

Fatturato degli ultimi 30 giorni


Mostra il fatturato degli ultimi 30 giorni per l’anno in corso (linea blu) e per l’anno precedente (linea grigia). Il software fornisce la differenza media di performance in confronto all'anno precedente.

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

Scorrendo con il mouse lungo le linee, si visualizzano i valori assoluti dei singoli giorni e si può facilmente verificare per quali giorni si sono registrate entrate maggiori e per quali inferiori.

 

Domanda di mercato

Il secondo grafico mostra un confronto tra la tua occupazione e la domanda di mercato per i prossimi 30 giorni.

La domanda sarà più alta se gli hotel hanno prezzi alti, utilizzano restrizioni o se la disponibilità è bassa.
Allo stesso modo, la domanda sarà più bassa quando c'è disponibilità abbondante o le tariffe hanno un calo significativo.

Attraverso questo grafico è molto semplice controllare in quali giorni il tuo hotel risponde bene o molto bene agli stimoli del mercato e in quali, invece, c'è ancora spazio di mercato da guadagnare.

ESEMPIO

  1. La tua occupazione segue la tendenza della domanda del mercato, e questo è un buon segno.

  2. Nella figura, la domanda di mercato sta aumentando mentre la tua occupazione ha un calo. In questo caso, dovresti controllare le tue tariffe.

 

Notifiche

Quello che visualizzi qui è ciò che hai impostato nella sezione: Impostazioni - Notifiche.
A questo proposito, puoi leggere l'articolo documentazione notifiche.

Abbreviazioni & termini tecnici

  • ADR (Average Daily Rate): tariffa media per camera venduta

    • Come si calcola: (Totale revenue camere) / (Numero di camere vendute)

  • RevPAR (Revenue per available room): Questo Indicatore combina occupazione e ADR.
    Considera l´intero inventario di un hotel per capire come sta perfomando

    • Ci sono due modi di calcolarlo: (Totale revenue camere) / (Totale camere disponibili) o
      (ADR) x (occupancy in %)

  • PickUp room night: mostra il numero di camere vendute nel periodo definito

  • PickUp Revenue: mostra il revenue che deriva dalla vendita delle camere vendute nel periodo definito

  • MTD Revenue: MTD sta per Month to date. Questo valore mostra il revenue del mese corrente rispetto allo stesso mese nell'anno precedente, alla data di oggi.

  • YTD Revenue: YTD sta per Year to date.  Questo valore mostra il revenue dell'anno in corso, rispetto all'anno precedente, alla data di oggi.

 


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