Das Dashboard

Deine tägliche Übersicht über das Geschehen im Hotel

Nach dem Login erscheint das Dashboard als Startseite in RateBoard. Das Dashboard gibt dir eine sehr gute Übersicht über die Performance des Hotels, anhand der wichtigsten Kennzahlen im Revenue Management.

In der oberen linken Ecke, befindet sich eine Übersicht des Vortages. Hier kannst du deinen Umsatz, die Auslastung, ADR, RevPAR, PickUp Nächte und PickUp Umsatz kontrollieren.

Eine Übersicht mit Erklärung der Abkürzungen findest du HIER.

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Die Informationen über PickUp Zimmernächte und PickUp Umsatz werden auch für die letzten 7 Tage gezeigt, inklusive Vorjahresvergleich.

Hat eine Box einen roten Balken darüber, heißt das, dass sich diese Kennzahl im Vergleich zum Vorjahr verschlechtert hat. Auch die Zahl zum Vergleich zum Vorjahr erscheint in rot und der Pfeil geht nach unten. Z.B. wird hier der Umsatz und die durchschnittliche Auslastung der vergangenen Woche im Vergleich zum Vorjahr angezeigt. 

Ebenfalls findet man die durchschnittliche ADR und den durchschnittlichen RevPAR der letzten 7 Tage und auch wieder mit Vergleich zum Vorjahr.

Im oberen Bereich des Dashboards findet man den MTD und den YTD Umsatz.

MTD bedeutet "Month to Date". Es zeigt den OTB ("On the Books") Umsatz, also den Umsatz der bereits generiert wurde und der schon für die Zukunft "in den Büchern" steht. Hier im Beispiel für den gesamten September 2019 im Vergleich mit dem September 2018.

YTD bedeutet "Year to Date". Es zeigt wiederum den "On the Books" Umsatz, allerdings für das komplette Kalenderjahr. Bsp.: Das Jahr 2019 im Vergleich mit 2018.

Diese zwei Kennzahlen zeigen einen klaren Überblick, ob sich das Hotel im Vergleich zum Vorjahr positiv oder negativ entwickelt.

Auf dem Dashboard befinden sich auch 2 Grafen.
Der eine zeigt den Umsatz der vergangenen 30 Tage im aktuellen Jahr (blaue Linie) und der andere das vorherige Jahr (graue Linie).
Fährt man mit der Maus über die Linien, werden die Werte der einzelnen Tage sichtbar und man erkennt leicht, welche Tage sich verbessert bzw. verschlechtert haben.

Der zweite Graf zeigt die Hotelauslastung im Vergleich zur Marktnachfrage für die kommenden 30 Tage.
Die Marktnachfrage ist ein Forecast, welcher von unserem Partner OTA Insight zur Verfügung gestellt wird.

Die Nachfrage wird aufgrund der verfügbaren Hotels, Zimmer, Raten und Restriktionen der 3, 4 & 5 Stern Hotellerie in deinem Markt berechnet.

Die Nachfrage ist höher, wenn Hotels LOS Restriktionen verwenden, oder wenn die Verfügbarkeit der Zimmer niedrig ist. Die Nachfrage ist niedriger, wenn viele Hotels bzw. Zimmer verfügbar sind, oder die Raten eine signifikante Preisreduzierung zeigen.

Durch diesen Grafen ist es sehr einfach zu kontrollieren, an welchen Tagen das Hotel im Vergleich zur Marktnachfrage gut gebucht ist und an welchen Tagen ein Aufwärtstrend noch nötig ist. Am besten ist, wenn beide Grafen annähernd parallel zueinander laufen.

Falls die beiden Grafen nicht symmetrisch verlaufen, kann das mehrere Gründe haben: zu teuer/billig, Gruppenbuchung/-stornierung, ...

Die letzte Box zeigt die Benachrichtigungen, welche man sich manuell einstellen kann, wenn man bei einem gewissen Ereignis benachrichtigt werden will. Wie das geht, erfährst du HIER.