Die Benachrichtigungen helfen dir im Dashboard oder direkt per E-Mail, über die wichtigsten KPIs für dein Hotel auf dem Laufenden zu bleiben.
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Überblick über die Benachrichtigungen
Wie man eine Benachrichtigung erstellt
Für jede Benachrichtigung wirst du aufgefordert, 5 Optionen zu definieren: Art der Benachrichtigung, KPI, Vergleich, Zeitraum und Prozentsatz
Art der Benachrichtigung
Info: wird auf dem Dashboard angezeigt.
Warnung: wird auf dem Dashboard angezeigt.
Alarm: wird auf dem Dashboard angezeigt und sendet auch eine E-Mail.
KPI: Buchungen, Umsatz oder ADR (Average Daily Rate)
Vergleich: niedriger oder höher.
Zeitraum (letztes Jahr): 30, 60, 90 oder 120 Tage
Prozentsatz: manuell eingeben.
Die Benachrichtigung wird wie folgt aufgebaut sein:
ART DER BENACHRICHTIGUNG
wird ausgelöst, wenn KPI
ist/sind Prozentsatz
Prozent Vergleichsauswahl
verglichen mit dem letzten Jahr für den Zeitraum definierter Zeitraum
.
Expertentipp: Um die richtigen Benachrichtigungen einzustellen, prüfe dein Buchungstempo und den Prozentsatz des Wachstums.
Wenn Ihr Buchungsfenster 2 bis 3 Monate im Voraus öffnet, wählen Sie die Option 90/120 Tage.
Expertentipp: Wähle den Prozentsatz der Variation, der deinem Wachstum entspricht. Wenn du zu viele Benachrichtigungen pro Tag erhältst (7-10 Benachrichtigungen), solltest du den Prozentsatz senken.
Verwaltung von Benachrichtigungen
Du kannst jede bestehende Benachrichtigung bearbeiten oder löschen.
Bearbeiten
Klicke auf das Symbol ✏️;
Gehe zum Bearbeitungsbereich und nimm die Änderungen vor;
Klicke auf Speichern.
Löschen
Klicke auf das Symbol 🗑;
Klicke im Bestätigungs-Pop-up auf Ok;
Ein- und Ausschalten
Sobald du eine neue Benachrichtigung erstellt hast, ist diese standardmäßig ausgeschaltet; Du musst den Schalter einschalten, um die Benachrichtigungen zu erhalten.