The opening page for your RateBoard app, the Dashboard gives you an overview of the Hotel's performance through key performance indicators of revenue managementDas Dashboard, die Startseite der RateBoard-App, gibt dir einen Überblick über die Performance des Hotels anhand der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) des Revenue Managements.
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What you will find hereWas du hier findest
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Dashboard
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Überblick
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Dashboard KPIs
Let's take a look together at the multiple information displayed in the Dashboard page, It's nice to know that the KPIs displayed are standard for all RateBoard accounts, therefore can't be customized.
Yesterday summary
In the upper left corner, we can find the KPIs related to yesterday's performance:
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Revenue
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Lass uns gemeinsam einen Blick auf die zahlreichen Informationen werfen, die auf der Dashboard-Seite angezeigt werden. Es ist gut zu wissen, dass die angezeigten KPIs standardmäßig für alle RateBoardkonten dieselben sind und daher nicht individuell angepasst werden können.
Zusammenfassung vom vorherigen Tag
In der oberen linken Ecke finden wir die KPIs in Bezug auf die gestrige Performance:
Umsatz
Auslastung
ADR (Average Daily Rate): Average rate of all sold rooms.
How to calculate it: (Total room revenue) / (Number of all sold roomsDurchschnittliche Rate aller verkauften Zimmer.
Wird wie folgt berechnet:
(Gesamter Zimmerumsatz)/(Anzahl der verkauften Zimmer)
RevPAR (Revenue per available room): This KPI combines occupancy and ADR to see how the hotel was performing.
How to calculate it:(total room revenue) / (total number of rooms)orDieser KPI kombiniert Belegung und ADR, um zu sehen, wie das Hotel performt hat.
Wird wie folgt berechnet:
(Gesamter Zimmerumsatz)/(Anzahl der verfügbaren Zimmer)oder(ADR) x (occupancy Auslastung in %)
PickUp room night: How many rooms were booked in the selected period of timeZimmernächte: Anzahl der an diesem Tag gebuchten Zimmernächte.
PickUp Revenue: Revenue of the rooms booked in the selected period of time.
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Umsatz: Umsatz der an diesem Tag gebuchten Zimmernächte.
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PickUp
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The information about pick-up room night and pick-up revenue are shown for the last seven days.
PickUp room night: How many rooms were booked on the selected period of time.
PickUp Revenue: Revenue of the rooms booked on the selected period of time.
The KPIs card also compares the current values with same time last year, you can find it in two colors:
Red: this year's result is worse than last year.
Green: this year's result is better than last year.
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Revenue & Occupancy summary
In the middle area of the Dashboard, you can find the average values of other KPIs for the last 7 days:
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Revenue
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Zusammenfassung
Die Informationen zu PickUp-Zimmernächten und zum PickUp-Umsatz werden für die letzten sieben Tage angezeigt.
PickUp Zimmernächte: Anzahl der gebuchten Zimmernächte der letzten sieben Tage.
PickUp Umsatz: Umsatz der gebuchten Zimmernächte der letzten sieben Tage.
Die KPI-Karte vergleicht die aktuellen Werte mit den Werten der gleichen Zeit des Vorjahres, du findest sie in zwei Farben:
Rot: Das diesjährige Ergebnis ist schlechter als das im letzten Jahr.
Grün: Das diesjährige Ergebnis ist besser als das im letzten Jahr.
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Umsatz & Auslastung Zusammenfassung
Im mittleren Bereich des Dashboards findest du die Durchschnittswerte anderer KPIs der letzten 7 Tage:
Umsatz
Auslastung
ADR (Average Daily Rate): Average rate of all sold rooms.
How to calculate it: (Total room revenue) / (Number of all sold roomsDurchschnittliche Rate aller verkauften Zimmer.
Wird wie folgt berechnet:
(Gesamter Zimmerumsatz)/(Anzahl der verkauften Zimmer)
RevPAR (Revenue per available room): This KPI combines occupancy and ADR to see how the hotel was performing.
How to calculate it:(total room revenue) / (total number of rooms)orDieser KPI kombiniert Belegung und ADR, um zu sehen, wie das Hotel performt hat.
Wird wie folgt berechnet:
(Gesamter Zimmerumsatz)/(Anzahl der verfügbaren Zimmer)oder(ADR) x (occupancy Auslastung in %)
The KPIs card also compares the current values with same time last year, you can find it in two colors:
Red: this year's result is worse than last year.
Green: this year's result is better than last year.
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On the top center, we can find the MTD Revenue and YTD Revenue. Die KPI-Karte vergleicht die aktuellen Werte mit den Werten der gleichen Zeit des Vorjahres, du findest sie in zwei Farben:
Rot: Das diesjährige Ergebnis ist schlechter als das im letzten Jahr.
Grün: Das diesjährige Ergebnis ist besser als das im letzten Jahr.
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Oben in der Mitte findest du den MTD-Umsatz und den YTD-Umsatz.
MTD Revenue: Month to Date Revenue, shows the revenue for the selected month until the current dayUmsatz zeigt den Umsatz des aktuellen Monats, verglichen mit dem selben Monat des letzten Jahres.
YTD Revenue: Year to Date Revenue, shows the revenue for the selected year until the current day.
The KPIs card also compares the current values with same time last year, you can find it in two colors:
Red: this year's result is worse than last year.
Green: this year's result is better than last year.
These two values give us a very clear idea if the hotel performance is ahead or behind the last year's one, same time.
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On dashboard, we also display a few graphs. This one shows and compares the revenue of the last 30 days for the current year and same time last year. In the average difference to last year you have a better idea if the current year is better or worse than the last.
Red: this year's result is worse than last year.
Green: this year's result is better than last year.
By scrolling with the mouse along the graph curves, you can visualize the absolute values of single days and easily check for which days you got a higher or lower revenue.
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Market demand
The second graph shows a comparison between your hotel occupancy and the market demand for the next 30 days. The market demand is a Forecast provided by our partner OTA Insight, that is also in charge of shopping your competitor's rates from Booking.com.
Demand is calculated on a market level, the city or region your property is located in. Demand percentage is based on the available hotels, rooms, rate types and restrictions hotels in this area may be applying. This information come from 3, 4 & 5-star hotels, not just your comp-set.
Demand will be higher if hotels are using LOS restrictions or if availability is low. Similarly, Demand will be lower when there is abundant availability or rates have a significant dropdown.
Through this graph it is very simple to check on which days your hotel responds well to market stimulus or if there is space to be gained.
EXAMPLE
Market Demand is increasing while your occupancy is having a dropdown. In this case, you should check your rates.
Your occupancy is following the trend of the market Demand, this is a good sign.
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Notifications
Next to the box with yesterday's values, the notifications are displayed, what you get here, is what was set up in the notification settings. If you want to know more about the notifications settings, check the Notification documentation.
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Abbreviations & Terms sheet cheat
ADR (Average Daily Rate): Average rate of all sold rooms.
How to calculate it: (Total room revenue) / (Number of all sold roomsUmsatz zeigt den Umsatz des aktuellen Jahres verglichen mit dem des letzten Jahres.
Die KPIs-Karte vergleicht auch die aktuellen Werte mit den Werten der gleichen Zeit des Vorjahres, du findest sie in zwei Farben:
Rot: Das diesjährige Ergebnis ist schlechter als das im letzten Jahr.
Grün: Das diesjährige Ergebnis ist besser als das im letzten Jahr.
Diese beiden Werte geben dir eine sehr klare Vorstellung davon, ob die Performance derzeit besser oder schlechter als die des Vorjahres ist.
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Auf dem Dashboard zeigen wir auch einige Diagramme an. Untenstehendes zeigt und vergleicht die Umsätze der letzten 30 Tage für das aktuelle Jahr mit den Umsätzen zur gleichen Zeit im letzten Jahr. Mit der durchschnittlichen Differenz zum Vorjahr hast du eine bessere Vorstellung davon, ob das aktuelle Jahr besser oder schlechter ist als das vorherige Jahr.
Rot: Das diesjährige Ergebnis ist schlechter als das im letzten Jahr.
Grün:Das diesjährige Ergebnis ist besser als das im letzten Jahr.
Durch das Bewegen der Maus entlang der Diagrammkurve kannst du die absoluten Werte einzelner Tage visualisieren und leicht überprüfen, an welchen Tagen du einen höheren oder niedrigeren Umsatz erzielt hast.
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Marktnachfrage
Der zweite Graph zeigt einen Vergleich zwischen deiner Belegung und der Marktnachfrage für die nächsten 30 Tage.
Die Nachfrage wird höher sein, wenn Hotels LOS-Einschränkungen verwenden oder wenn die Verfügbarkeit gering ist. In ähnlicher Weise wird die Nachfrage geringer sein, wenn die Verfügbarkeit hoch ist oder die Raten einen deutlichen Rückgang aufweisen.
Anhand dieses Graphen ist es sehr einfach zu überprüfen, an welchen Tagen dein Hotel gut auf Marktimpulse reagiert oder ob noch Platz nach oben ist.
BEISPIEL
Deine Auslastung folgt dem Trend der Marktnachfrage, das ist ein gutes Zeichen.
Die Marktnachfrage steigt, während deine Belegung sinkt. In diesem Fall solltest du deine Raten überprüfen.
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Benachrichtigungen
Neben dem Feld mit den gestrigen Werten werden die Benachrichtigungen angezeigt. Was du hier angezeigt bekommst, ist das, was in den Benachrichtigungseinstellungen eingerichtet wurde. Mehr über die Benachrichtigungseinstellungen findest du in der Benachrichtigungsdokumentation.
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Abkürzungen & Begriffe
ADR (Average Daily Rate): Durchschnittliche Rate aller verkauften Zimmer.
Wird wie folgt berechnet:
(Gesamter Zimmerumsatz)/(Anzahl der verkauften Zimmer)
RevPAR (Revenue per available room): This KPI combines occupancy and ADR to see how the hotel was performing.
How to calculate it:(total room revenue) / (total number of rooms)orDurchschnittliche Rate aller verfügbaren Zimmer
Dieses KPI kombiniert Belegung und ADR, um zu sehen, wie das Hotel performt hat.
Wird wie folgend berechnet:
(Gesamter Zimmerumsatz)/(Anzahl der verfügbaren Zimmer)oder(ADR) x (occupancy Auslastung in %)
PickUp room night: How many rooms were booked on the selected period of timeZimmernächte: Anzahl der an diesem Tag gebuchten Zimmernächte.
PickUp Revenue: Revenue of the rooms booked on the selected period of timeUmsatz: Umsatz der an diesem Tag gebuchten Zimmernächte.
MTD Revenue: Month to Date Revenue, shows the revenue for the selected month until the current dayUmsatz zeigt den Umsatz des aktuellen Monats, verglichen mit demselben Monat des letzten Jahres.
YTD Revenue: Year to Date Revenue, shows the revenue for the selected year until the current day.
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Umsatz zeigt den Umsatz des aktuellen Jahres verglichen mit dem letzten Jahr.
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