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Unter Settings > Preisstufen-Kalender > Untermenü Preisstufen finden Sie findest du einen Überblick über alle bisher eingetragenen Raten und Preisstufen.
Um eine neue Preisstufe zu erstellen klicken Sie , klicke auf die Schaltfläche "➕ NEU". Die Zimmertypen sind in Kategorien gegliedert, welche in der Inventarverwaltung geändert werden können. Wie das geht, findest du HIER.
Der nächste Schritt ist, einen Namen für die Preisstufe festzulegen (z.B. BAR XXX). Für jede Zimmerkategorie steht der Basispreis in der Mitte. Links und Rechts daneben findest du den Minimum- bzw. Maximum-Preis. RateBoard empfiehlt eine Differenz von 20-100 €, abhängig vom Basispreis.
Die Preisvorschläge im Manage werden nie über den MAX Preis und nie unter den MIN Preis gehen. Die Preisvorschläge berechnen sich immer vom Basispreis.
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Um mit der nächsten Preisstufe weiter zu machen, kannst du den "CLONE" Button nutzen. Dieser ermöglicht Ihnen dir, eine Preisstufe zu kopieren, damit nur mehr die Primärtypen geändert werden müssen. Die Preise der anderen Zimmer werden durch die Differenzen automatisch angepasst.
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Um eine komplett neue Preisstrategie ab einem gewissen Datum zu bestimmen (z.B. neue Preise für die Sommersaison), klicke unter Preisänderungs-Daten auf "➕ HINZUFÜGEN". Danach wirst du gebeten, ein Datum einzugeben, ab dem die neuen Preise gelten sollen.
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Im Anschluss wird das Werkzeug genutzt, um die gewünschten Tage, Wochen oder Monate mit der gewählten Preisstufe zu versehen. Hierzu klickt man einfach mit der Maus auf das entsprechende Datum. Um mehrere Daten mit der ausgewählten Preisstufe zu versehen, halten Sie halte die „strg“-Taste gedrückt und markieren markiere alle gewünschten Daten. Willst du längere Zeiträume bearbeiten, kann durch halten der linken Maustaste der entsprechende Bereich markiert werden.
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Sollte das Hotel in einer bestimmten Periode geschlossen sein, nutzt man das Werkzeug „ClosedClose“ und geht wie mit dem Werkzeug zum Eintragen der Preisstufen vor.
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Preisregeln und Preisrundung
Ist das Wochenende stark und der Donnerstag schwach? Stelle eine Grundstrategie ein, um alle Tage zu stärken!
Eine Preisregel zu erstellen ist hilfreich, wenn man eine bestimmte Preisstrategie für gewisse Wochentage hat. Zum Beispiel: Freitag und Samstag um 10% höher oder Sonntags 10% weniger als die Tagesrate. Die angewandte Preisregel wird als Ratenveränderung von RateBoard dargestellt.
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Im Untermenü "Preisrundung" können Sie kannst du ebenfalls bestimmte Regeln einstellen. Die verschiedenen Regeln sind:
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Unter dem Reiter “Setting” > “Mitbewerber” können Sie kannst du andere Hotels hinzufügen. Dafür können Sie kannst du das jeweilige Hotel suchen und dann durch das ➕ hinzufügen. Falls das Hotel nicht findbar ist, oder mehrere Hotels mit dem gleichen Namen vorkommen, melden Sie sich melde dich bitte bei Ihrem einem Revenue Manager.
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Soll ein Mitbewerber aus der Liste entfernt werden, geht das über das Symbol Mülleimer, rechts neben dem Namen des Mitbewerbers.
Im zweiten Schritt des Mitbewerber Setting Settings gilt es, die Zimmertypen einer der Kategorien in RateBoard (Standard, Superior, Suite, Budget, Single, Family und Apartment) zuzuweisen, damit auch Äpfel mit Äpfeln verglichen werden können. Alle Einstellungen müssen anschließend gespeichert werden.
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Events können über den Eventfilter hinzugefügt werden. Wählen Sie Wähle dafür die für Sie dich relevante Eventklasse, das Land und die Region aus.
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Im Unterpunkt „Custom Events“ kann ein Hotel alle lokalen und für sich relevanten Events eintragen.
➕ NEUES EVENT HINZUFÜGEN
Wählen Sie Wähle den Event NamenEventnamen
Wählen Sie Wähle die Daten für die einzelnen Jahre aus, an dem das Event stattfindet
✔ Speichern nicht vergessen
| Info |
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Tipp 1 : Wenn auch Daten der vorherigen Jahre vorhanden sind, tragen Sie trage diese ebenfalls ein. |
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| Info |
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Tipp 2: Wenn du ein Custom Event erstellst, wähle den Tag der Anreise als Beginn der Veranstaltung. Der letzte Tag sollte immer der letzten Nacht gleich sein. Bsp.: Das Event findet am Sonntag noch statt, allerdings ist das der Tag an dem alle Gäste auschecken. Das bedeutet, dass der letzte Tag des Events der Samstag ist. |
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Preiskonfiguration
Was kosten Kinder, was Zimmer in Einzelbelegung, oder vier Erwachsene in einer Suite?
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Setze deine Vorgaben hier ein!
Bei der Einstellung Zimmerpreise muss für jede Zimmerkategorie eine minimale, Standard und maximale Anzahl der Gäste eingestellt werden. Wenn der minimale und / oder maximale Wert vom Standard abweicht, muss ein Preis für weniger und oder mehr Gäste eingestellt werden. Es ist möglich, einen fixen Preis einzustellen, einen Prozentsatz oder einen Betrag hinzuzufügen oder abzuziehen. Für jeden zusätzlichen Gast wird derselbe Betrag berechnet.
Bei PERCENTAGE errechnet Rateboard den Preis für eine Person pro Zimmer und nützt diesen Preis als Basis von dem ein Prozentsatz (110% wären in dem Fall 10% mehr als der errechnete Preis für eine Person, 80% sind 20% weniger als der errechnete Preis pro Person) oder bei OFFSET PERSON wird berechnet wird. Bei OFFSET PERSON wird ein Betrag abgezogen oder hinzugefügt. Wenn die Option „Fixed“ gewählt wird, dann wird der Preis, den Rateboard errechnet hat, durch den ausgewählten Betrag ersetzt. Bei Offset Standard wird bei weniger Personen ein Betrag von der Standardbelegung abgezogen, oder bei mehr Personen im Zimmer der Preis des Standardzimmers plus dem eingestellten Offset dazugerechnet oder abgezogen.
Um das zu veranschaulichen, werden wir einen Beispielzimmertypen anschauen. Dieser hat eine Minimalbelegung von 1, eine Standardbelegung von 2 und eine Maximalbelegung von 4. Die Beispielrate soll € 200,- für die Standardbelegung sein.
PERCENTAGE
Was kosten Kinder, was Zimmer in Einzelbelegung, oder vier Erwachsene in einer Suite? Setzen Sie Ihre Vorgaben hier ein!
Bei der Einstellung Zimmerpreise muss für jede Zimmerkategorie eine minimale, Standard und maximale Anzahl der Gäste eingestellt werden. Wenn der minimale und / oder maximale Wert vom Standard abweicht, muss ein Preis für weniger und oder mehr Gäste eingestellt werden. Es ist möglich einen fixen Preis einzustellen, einen Prozentsatz oder einen Betrag hinzuzufügen oder abzuziehen. Für jeden zusätzlichen Gast wird derselbe Betrag berechnet.
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X ist immer der Preis für diesen Gast
Wenn eine Person fest 80,- kosten soll und 3 bzw. 4 Personen jeweils 50,- mehr als das Doppelzimmer:
1 Person: Einstellen auf 80,- FIXED = Preis für eine Person = 80,-
3. und 4. Person: Einstellen auf 50,- FIXED = Preis für jeden Zusatzgast = 50,-
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1 Gast 80€FIXED € 80
2 Gäste RStdbelegung € 200
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Wenn der Einzelzimmerpreis 30,- unter dem Preis der Standardbelegung von 2 Personen sein soll und für 3 Personen ein weiteres Zimmer angebunden wird, dass 50,- weniger kostet:1 Person:
1 Person: Einstellen auf – 30,- OFFSET STANDARD = Rate Standardbelegung – 30,- = 170,-
und 4. Person: Einstellen auf – 50,- OFFSET STANDARD = Rate Standardbelegung – 50,- = 150,-
1 Gast RStdbelegung- 30€ € 170
2 Gäste RStdbelegung € 200
3 Gäste RStdbelegung+(RStdbelegung - 50€) € 350
4 Gäste RStdbelegung+ (RStdbelegung - 50€) + (RStdbelegung - 50€) € 500(!!!)
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Die Variante OFFSET STANDARD macht also hauptsächlich bei Unterbelegung Sinn.
OFFSET PERSON
Zu- oder Abschlag über X vom Preis eines einzelnen Gastes (berechnet aus Standardbelegung)
Wenn ein Einzelzimmer 30,- pro Person mehr kosten soll, als der Preis pro Person im Doppelzimmer und die 3. und 4. Person 50,- weniger als der Preis pro Person im Doppelzimmer:
1 Person: Einstellen auf 30,- OFFSET PERSON = Rate Standardbelegung / Standardbelegung + 30,- = 200,- / 2 + 30,- = 130,-
und 4. Person: Einstellen auf –50,- OFFSET PERSON = Rate Standardbelegung / Standardbelegung – 50€,- = 200€ / 2 – 50,- = 50,-
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Bei der zweiten Einstellung „Alterskategorien“ werden die verschiedenen Altersgruppierungen der Kinder eingestellt.
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Budget Einstellungen
Einstellung des eigenen Budgets in RateBoard
In den Einstellungen zum Budget, unter Menüpunkt „Settings“, können eigene Ziele eingetragen werden.
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Für eine bessere Vergleichbarkeit sollten in Abhängigkeit vom eigenen PMS die Werte in Brutto oder Netto eingetragen werden. Die entsprechend budgetierte Auslastung wird in Prozent angegeben.
Über die Eingabe im Hauptfeld werden die Kennzahlen automatisch auf die einzelnen Tage des Monats heruntergebrochen. Solltest du ein Budget auf Tagesbasis erstellt haben, so kannst du dieses mit Klick auf die Schaltfläche „Tagesansicht“ eintragen.
Erstellung von Hotelgruppen (Bundles)
Falls du mehrere Häuser über RateBoard verwaltest, hast du die Möglichkeit für dein Budget eigene Gruppierungen zu erstellen, zum Beispiel sortiert nach Ländern. Dadurch werden alle Betriebe aus dem selben Land in einem Bündel dargestellt. In unserem Beispiel sind das Häuser aus Deutschland, Österreich und Italien.
Zum Erstellen klickst du oben rechts auf das Feld „Hotelgruppen“, woraufhin sich das folgende Fenster öffnet:
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Hier kannst du deine Gruppen verwalten und auch neue erstellen. Durch einen Klick auf die entsprechende Tick Box können Hotels hinzugefügt und entfernt werden.
Nach dem Erstellen einer Gruppe kannst du diese im Budget, unter dem Punkt „Gruppieren nach“, zur Analyse auswählen.
Für weitere Informationen liest du am besten in der Beschreibung zum Budget nach.
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Zimmerkategorien
Konfiguriere deine "Manage" Oberfläche und vergleiche keine Äpfel mit Birnen im Wettbewerb
Settings > Inventarverwaltung
Die verschiedenen Zimmertypen und deren Bezeichnungen werden vom PMS geschickt. Für eine bessere Übersicht und Vergleichbarkeit werden die Zimmer in die Kategorien STANDARD, SUPERIOR, SUITE, BUDGET, SINGLE, FAMILY oder APARTMENT eingeteilt. Außerdem muss pro Kategorie ein Primärtyp festgelegt werden. Der Primärtyp wird unter ‚Manage‘ dann direkt im Kalender angezeigt und die anderen Kategorien auf der rechten Seite. Diese Einstellungen sind somit eine reine Darstellung und hat nichts mit der Berechnung zu tun. Zimmertypen können auch archiviert oder ausgeschlossen werdenDie Variante OFFSET STANDARD kann nur bei Unterbelegung verwendet werden.
OFFSET PERSON
Zu- oder Abschlag über X vom Preis eines einzelnen Gastes (berechnet aus Standardbelegung)
Wenn ein Einzelzimmer 30,- pro Person mehr kosten soll, als der Preis pro Person im Doppelzimmer und die 3. und 4. Person 50,- weniger als der Preis pro Person im Doppelzimmer:
1 Person: Einstellen auf 30,- OFFSET PERSON = Rate Standardbelegung / Standardbelegung + 30,- = 200,- / 2 + 30,- = 130,-
Bei der zweiten Einstellung „Alterskategorien“ werden die verschiedenen Altersgruppierungen der Kinder eingestellt.
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Budget Einstellungen
Einstellung des eigenen Budgets in RateBoard
In den Einstellungen zum Budget, unter Menüpunkt „Settings“, können eigene Ziele eingetragen werden.
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Für eine bessere Vergleichbarkeit sollten in Abhängigkeit vom eigenen PMS die Werte in Brutto oder Netto eingetragen werden. Die entsprechend budgetierte Auslastung wird in Prozent angegeben.
Über die Eingabe im Hauptfeld werden die Kennzahlen automatisch auf die einzelnen Tage des Monats heruntergebrochen. Solltest du ein Budget auf Tagesbasis erstellt haben, so kannst du dieses mit Klick auf die Schaltfläche „Tagesansicht“ eintragen.
Erstellung von Hotelgruppen (Bundles)
Falls du mehrere Häuser über RateBoard verwaltest, hast du die Möglichkeit für dein Budget eigene Gruppierungen zu erstellen, zum Beispiel sortiert nach Ländern. Dadurch werden alle Betriebe aus dem selben Land in einem Bündel dargestellt. In unserem Beispiel sind das Häuser aus Deutschland, Österreich und Italien.
Zum Erstellen klickst du oben rechts auf das Feld „Hotelgruppen“, woraufhin sich das folgende Fenster öffnet:
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Hier kannst du deine Gruppen verwalten und auch neue erstellen. Durch einen Klick auf die entsprechende Box können Hotels hinzugefügt und entfernt werden.
Nach dem Erstellen einer Gruppe kannst du diese im Budget, unter dem Punkt „Gruppieren nach“, zur Analyse auswählen.
Für weitere Informationen liest du am besten in der Beschreibung zum Budget nach.
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Zimmerkategorien
Konfiguriere deine "Manage" Oberfläche und vergleiche keine Äpfel mit Birnen im Wettbewerb
Settings > Inventarverwaltung
Die verschiedenen Zimmertypen und deren Bezeichnungen werden vom PMS geschickt. Für eine bessere Übersicht und Vergleichbarkeit werden die Zimmer in die Kategorien STANDARD, SUPERIOR, SUITE, BUDGET, SINGLE, FAMILY oder APARTMENT eingeteilt. Außerdem muss pro Kategorie ein Primärtyp festgelegt werden. Der Primärtyp wird unter ‚Manage‘ dann direkt im Kalender angezeigt und die anderen Kategorien auf der rechten Seite. Diese Einstellungen sind somit eine reine Darstellung und hat nichts mit der Berechnung zu tun. Zimmertypen können auch archiviert oder ausgeschlossen werden.
Option 1: Aktiv
Hat ein Zimmertyp den Status aktiv, so können für diesen Zimmertyp Raten in Rateboard angelegt und an das PMS geschickt werden. Außerdem werden Reservierungs- und Umsatzdaten für diese Zimmertypen in der Analyse berücksichtigt.
Option 2: Archiviert
Wurde ein Zimmertyp erst kürzlich aus dem Verkauf genommen, so kann dieser archiviert werden. Wenn ein Zimmertyp den Status archiviert hat, so können keine Raten mehr geschickt werden, die Reservierungs- und Umsatzdaten werden jedoch weiterhin in der Analyse berücksichtigt. Hier ist zu beachten, dass, wenn ein Zimmertyp archiviert wird, dass unter dem Unterpunkt “Kapazitäten” ein neues Inventar erstellt wird.
Option 3: Ausgeschlossen
Ein Zimmertyp bekommt dann den Status ausgeschlossen, wenn weder Raten geschickt noch Daten in der Analyse für diese Zimmer inkludiert sein sollen. Dies ist zum Beispiel für virtuelle Zimmer, Konferenzzimmer, Privatzimmer, etc. der Fall.
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Im Untermenü "KAPAZITÄT" kannst du die Anzahl Ihrer der Zimmer für die einzelnen Kategorien ergänzen.
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Multiple Rate Plans
Anlegen und versenden mehrerer Raten
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RateBoard unterstützt für einige Systeme das anlegen und verschicken mehrerer Raten (z.B. Frühbucherrate, Non-Ref, Halbpension etc.). Ob dein System das anlegen und versenden unterstützt erkennst du daran, dass der Menüpunkt „Rate Plans“ im Bereich „Settings“ angezeigt wird. Im Zweifel hilft dir dein Revenue Manager gern weiter. Ob dein System das anlegen und versenden unterstützt, kannst du gerne bei einem / einer Revenue Manager:in erfragen.
Einrichten von Multiple RatePlans
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Im Anschluss öffnet sich ein Fenster in dem die Rate erstellt wird. Du musst hier den Namen eintragen und bestimmen, von welcher Rate die neue Rate abgeleitet werden soll. In der Regel ist das die „Base“ Rate, also die in RateBoard eingerichtete Standard RateStandardrate/Tages RateTagesrate.
Danach muss man die Art der Ableitung eingeben, also entweder pro Person oder pro Einheit (Zimmer/Standardeinstellung).
Zum Beispiel bei der Erstellung einer Halbpensionsrate, welche € 40 mehr pro Gast kostet, sollte pro Person eingestellt werden.
Im Beispiel unten, bei einer "Early Booker" Rate lohnt es sich pro Einheit einzustellen.
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Im nächsten Schritt muss eingestellt werden, wie sich die neue Rate zu der alten (in diesem Fall Base Rate) verhalten soll. Im Beispiel oben hat die Early Booking Rate einen Discount von 10% auf die Tagesrate. Jedes Mal, wenn ein Raten Update Ratenupdate von RateBoard verschickt wird, wird also die Early Booker Rate mit -10% auf den Tagespreis mit verschickt.
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| Note |
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WICHTIG: Damit die neue Rate an das System geschickt wird, müssen sämtliche Raten aus dem Manage neu angestoßen werden. |
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Hier kann die Rate über das Tür Symbol geöffnet oder geschlossen werden. Des Weiteren können auch die Auf- , oder Abschläge für jeden Tag individuell angepasst werden (z.B. Änderung des Discounts auf -5%). Wurden die Änderungen vorgenommen, müssen sie gespeichert und verbindlich Freigegeben freigegeben werden.
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Restriktionen
im Restriktionen Kalender
Den Restriktionen Kalender Restriktionenkalender findest du unter Settings > “Restriktionen“
Im Restriktionen Kalender Restriktionenkalender wird zunächst das gewünschte Tool ausgewählt. Je nach genutztem System besteht die Auswahl zwischen folgenden Optionen:
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Nachdem die gewünschte Funktion ausgewählt wurde, können die entsprechenden Daten mir mit der Restriktion versehen werden. Für die Auswahl klicke mit der Maus einfach auf den gewünschten Tag. Sollten mehrere Tage ausgewählt werden, kann man dies durch halten der „strg“ Taste tun. Einen längeren Zeitraum kann man durch halten der Maustaste markieren.
Sind alle gewünschten Zeiträume mit der Restriktion versehen, werden diese durch das klicken auf auf “Übernehmen”, gespeichert.
| Note |
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ACHTUNG! Standardmäßig werden die Restriktionen auf alle Kategorien nur für die ausgewählte Kategorie angewendet. Solltest du die du die Restriktionen nur für bestimmte alle Zimmertypen übernehmen und schicken wollen, wähle bitte das „Für alle anwenden“ Feld oberhalb des Kalenders aban. |
Sobald Restriktionen eingestellt sind, werden sie im Kalender für die Daten entsprechend markiert. Die Restriktionen werden auch direkt an das PMS / den Channel Manager gesendet.
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Buchungsstatus
Entscheide, welche Pick-Ups in Rateboard gezeigt werden
Im Menü Settings > Status Einstellungen kannst du auswählen, welche Buchungen / Optionen in RateBoard in die Analyse miteinbezogen werden sollen.
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Falls es für dich wichtig ist, dass bereits auch die Zahlen von optionalen Buchungen mit in die Analyse einbezogen werden sollen, aktiviere unter "Fix" den Status OPTION.
Im "Datumstyp" kannst du auswählen, ab wann diese Optionsbuchung aktiviert werden soll.
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Nicht vergessen zu ✔ Speichern
Wenn du Fragen hast, helfen dir unsere Revenue Manager immer gerne.
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