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La prima schermata di RateBoard, la Dashboard, ti offre una panoramica dei principali KPI relativi alla performance dell’Hotel nel campo del revenue management.

Cosa trovi in questa schermata


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Dashboard Panoramica

Dashboard KPIs

Diamo un'occhiata insieme alle molteplici informazioni visualizzate in questa prima schermata. I KPI visibili sono uguali per tutti clienti, non è possibile personalizzarli.

Sommario di ieri

Nell'angolo in alto a sinistra, troviamo i KPI relativi alla prestazione di ieri:

  • Fatturato

  • Occupazione

  • ADR (Average Daily Rate): ricavo medio per camera venduta

    • Come si calcola: (Totale fatturato camere) / (Numero di camere vendute)

  • RevPAR (Revenue per available room): Questo Indicatore combina occupazione e ADR.
    Considera l´intero inventario di un hotel per capire come sta perfomando

    • Ci sono due modi di calcolarlo: (Totale fatturato camere) / (Totale camere disponibili) o
      (ADR) x (occupancy in %)

  • PickUp pernottamenti: mostra il numero di pernottamenti registrati ieri per il futuro.

  • PickUp fatturato: mostra il fatturato che deriva dalla vendita dei pernottamenti registrati ieri per il futuro.

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Sommario PickUp

Le informazioni sul pick-up e pick-up fatturato sono mostrate anche per la settimana appena conclusa.

  • PickUp room night: mostra il numero di pernottamenti venduti della settimana appena conclusa per qualsiasi data futura

  • PickUp Revenue: mostra il fatturato che deriva da questo pick-up.

I KPI vengono mostrate insieme alla differenza con questi valori nello stesso periodo dell'anno precedente in due colori:

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto quello all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

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Sommario Fatturato & Occupazione

Nella parte centrale della Dashboard, troverai i valori medi degli ultimi sette giorni:

  • Fatturato

  • Occupazione

  • ADR (Average Daily Rate): ricavo medio per camera venduta

    • Come si calcola: (Totale fatturato camere) / (Numero di camere vendute)

  • RevPAR (Revenue per available room): Questo Indicatore combina occupazione e ADR.
    Considera l´intero inventario di un hotel per capire come sta perfomando

    • Ci sono due modi di calcolarlo: (Totale fatturato camere) / (Totale camere disponibili) o
      (ADR) x (occupancy in %)

I KPI vengono mostrate insieme alla differenza con questi valori nello stesso periodo dell'anno precedente in due colori:

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto quello all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

In alto al centro, troviamo le abbreviazioni: MTD Revenue e YTD Revenue.

  • MTD Fatturato: MTD sta per Month to date. Questo valore mostra il fatturato del mese corrente rispetto allo stesso mese nell'anno precedente, alla data di oggi.

  • YTD Fatturato: YTD sta per Year to date.  Questo valore mostra il fatturato dell'anno in corso, rispetto all'anno precedente, alla data di oggi.

I KPI vengono mostrate insieme alla differenza con questi valori nello stesso periodo dell'anno precedente in due colori:

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto quello all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

Questi due valori ci danno un'idea molto chiara se la performance dell'hotel sono avanti o indietro rispetto a quelle dell'anno scorso, alla stessa data.

Sulla Dashboard vengono visualizzati anche due grafici.
Questo mostra il fatturato degli ultimi 30 giorni per l'anno in corso (linea blu) e per l'anno precedente (linea grigia).

  • Rosso: il risultato di quest'anno è più basso rispetto quello all'anno precedente.

  • Verde: il risultato di quest’anno è più alto rispetto all’anno precedente.

Scorrendo con il mouse lungo le linee, si visualizzano i valori assoluti dei singoli giorni e si può facilmente verificare per quali giorni si sono registrate entrate maggiori e per quali inferiori.

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Domanda di mercato

Il secondo grafico mostra un confronto tra la tua occupazione e la domanda di mercato per i prossimi 30 giorni.

La domanda sarà più alta se gli hotel utilizzano restrizioni LOS o se la disponibilità è bassa.
Allo stesso modo, la domanda sarà più bassa quando c'è disponibilità abbondante o le tariffe hanno un calo significativo.

Attraverso questo grafico è molto semplice controllare in quali giorni il tuo hotel risponde bene o molto bene agli stimoli del mercato e in quali, invece, c'è ancora spazio di mercato da guadagnare.

ESEMPIO

  1. La tua occupazione segue la tendenza della domanda del mercato, e questo è un buon segno.

  2. Nella figura, la domanda di mercato sta aumentando mentre la tua occupazione ha un calo. In questo caso, dovresti controllare le tue tariffe.

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Notifiche

Quello che visualizzi qui è ciò che hai impostato nella sezione: Impostazioni - Notifiche.
A questo proposito, puoi leggere l'articolo documentazione notifiche.

Abbreviazioni & termini tecnici

  • ADR (Average Daily Rate): ricavo medio per camera venduta

    • Come si calcola: (Totale fatturato camere) / (Numero di camere vendute)

  • RevPAR (Revenue per available room): Questo Indicatore combina occupazione e ADR.
    Considera l´intero inventario di un hotel per capire come sta perfomando

    • Ci sono due modi di calcolarlo: (Totale fatturato camere) / (Totale camere disponibili) o
      (ADR) x (occupancy in %)

  • PickUp room night: mostra il numero di camere vendute nel periodo definito

  • PickUp Revenue: mostra il fatturato che deriva dalla vendita delle camere vendute nel periodo definito

  • MTD Fatturato: MTD sta per Month to date. Questo valore mostra il fatturato del mese corrente rispetto allo stesso mese nell'anno precedente, alla data di oggi.

  • YTD Fatturato: YTD sta per Year to date.  Questo valore mostra il fatturato dell'anno in corso, rispetto all'anno precedente, alla data di oggi.

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