Sommario

Gestione / Raccomandazione dei prezzi

Aggiorna le tariffe

Cosa puoi visualizzare per ogni giorno del mese?

1. Il prezzo effettivo per la tipologia “primaria” della categoria che stai visualizzando, si trova nell'angolo in alto a sinistra (la tipologia “primaria” è spiegata in maggior dettaglio in "Impostazioni"> "Inventario").

2. La tariffa suggerita da RateBoard viene visualizzata direttamente sotto il prezzo corrente.

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Le proposte di prezzo sono visualizzate in tre colori diversi.

• üGrigio = non ci sono modifiche

• üRosso = abbassare il prezzo

• üVerde = aumentare il prezzo

Come cambio i prezzi?

Dopo aver selezionato un giorno o più giorni che desideri aggiornare, l'editor delle tariffe si apre automaticamente sul lato destro. Qui hai una panoramica di tutte le tariffe attuali e le modifiche suggerite per ogni singola tipologia di camera.

Troverai dei simboli. Se desideri modificare la funzione, fai semplicemente clic sul simbolo della funzione che desideri utilizzare:

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• Sommario

• Tariffe

• Restrizioni

• Cancella

Se ti va bene accettare tutte le tariffe suggerite devi solo fare clic sul pulsante verde "ACCETTA TUTTI". Successivamente il pulsante "SALVA" apparirà in fondo alla pagina.
Premendo il tasto SALVA, il sistema accetta le modifiche in un registro attività, in cui è possibile ricontrollare tutte le modifiche. Il registro si trova sotto il calendario.

Ogni riga può essere deselezionata cliccando sul segno di spunta. Una volta rilasciate le tariffe, vengono inviate al Channel Manager e memorizzate in RateBoard. Le modifiche deselezionate non saranno accettate. Ciò rende molto semplice apportare modifiche alle singole tipologie di camere.

Nel caso in cui desideri fare delle modifiche diverse da quelle suggerite, utilizza il campo di colore blu “Value”.  Qui trovi diverse opzioni per regolare la tua tariffa, sulla base di +/- €, + / -% e valore fisso in €. I cambi tariffa del tipo primario verranno applicati alle altre tipologie automaticamente.

Come cambio i tassi di uno specifico tipo di camera?

Per modificare la tariffa di un tipo di camera specifico, apri il menu a discesa. Qui troverai la differenza di prezzo della tipologia che vuoi cambiare con il tipo primario e sarai in grado di regolarla in base alle tue esigenze.

Tieni a mente che si regolerà sempre la differenza rispetto alla tariffa del tipo primario, come mostrato in questo esempio.

Come puoi vedere abbiamo cambiato la differenza da 30 € a 35 €. Una volta cliccato su "aggiusta", vediamo la tariffa aumentare da 120 € a 125 €.

Se si desidera ripristinare le impostazioni originali (come definite nei livelli di prezzo) è possibile farlo facendo clic su "recupera default".

Come posso verificare se gli aggiornamenti delle mie tariffe sono stati inviati correttamente?

Una volta inviato un aggiornamento della tariffa, avrai modo di verificare direttamente dal calendario se l'invio è andato a buon fine.
Con alcuni PMS, RateBoard non invia i dati, ma bensì vengono "estratti" dal PMS stesso. La frequenza dipende dalle impostazioni interne al gestionale. In questo caso RateBoard confermerà l'invio delle tariffe con un messaggio di successo.

Durante il tempo tra l'invio della tariffa da RateBoard e l'"estrazione" della tariffa da parte del PMS, vedrai una simbolo circolare di colore grigio accanto alla tariffa, come nella foto sotto.

Il simbolo diventerà rosso se si è verificato un errore durante l'invio della tariffa.

Dove posso ottenere informazioni su una tariffa suggerita?

Il sommario è disponibile facendo clic sul simbolo dell'occhio.

In questa panoramica sono disponibili informazioni relative alla data selezionata. Includendo, un confronto con l'anno precedente, stesso giorno della settimana, per i seguenti KPI:

• Fatturato

• Occupazione

• Forecast/Finale

• RevPAR

• ADR

• Pick-up (ultimi 7 giorni)

• Prezzi concorrenti

• Eventi se selezionati nella sezione Impostazioni - Eventi

Se vengono selezionati diversi giorni in Gestione, i valori medi dei giorni selezionati verranno visualizzati nella panoramica.

Sulla restrizione disponibile in Gestione parleremo nel prossimo articolo. Fai clic qui per essere reindirizzato all'articolo.

I suggerimenti sulle tariffe dipendono dai livelli di prezzo impostati nell'apposita sezione IMPOSTAZIONI - LIVELLI DI PREZZO. Per visualizzare l'articolo clicca qui.

Gestione restrizioni (Protel, Seekda, DIRS21, Simple Booking)

Come impostare e gestire restrizioni in RateBoard

La gestione della restrizione viene effettuata tramite l'area Gestione.

Innanzitutto, vengono selezionate i giorni in Gestione per cui devono essere apportate delle modifiche. Questi possono essere uno o più giorni.

Se i giorni da gestire sono selezionati, il menu di modifica della tariffa si aprirà sul lato destro. Sopra troverai il simbolo "Restrizioni".

Facendo clic sul simbolo "Restrizioni", si apre il menu di controllo.

Le seguenti restrizioni possono ora essere implementate per i giorni selezionati:

• MinLOS = Durata minima del soggiorno

• MaxLOS = Durata massima del soggiorno

• CTA = Nessun arrivo possibile (chiuso agli arrivi)

• CTD = Nessuna partenza possibile (chiuso alla partenza)

Tuttavia, va notato che non tutti i sistemi supportano tutte queste restrizione. Se ci sono domande sull'argomento, è possibile trovare l’elenco delle restrizioni supportate dal tuo PMS e/o Channel Manager nella voce di menù "Impostazioni" - "Configurazioni interfaccia".

Come sono impostate le restrizioni?

MinLOS e MaxLOS sono impostate tramite i due cursori sottostanti. Sono possibili da  uno a 14 giorni.

Se si desidera annullare un MinLOS o MaxLOS esistente, è necessario selezionare il/i giorno/giorni corrispondenti. Quindi i cursori devono essere spostati completamente a sinistra.

Nel caso di CTA e CTD, le restrizioni sono gestite facendo clic sui pulsanti "Chiuso", "Apri" o "Nessuna modifica". 

Per inciso, le restrizioni per i gruppi di categorie di camere possono essere impostate singolarmente. Per questo è solo necessario rimuovere il segno di spunta dal campo "Accetta restrizioni per tutte le categorie".

Successivamente la categorie di camera può essere modificata in alto a destra e quindi è possibile effettuare impostazioni separate nelle restrizioni per la data desiderata. 

L’argomento, come gestire le categorie di camere, può essere approfondito nell'articolo "Impostazioni"> "Inventario".

Se tutte le restrizioni sono state impostate correttamente, devono essere salvate. Successivamente, il registro attività si apre sotto il calendario. Solo quando il registro è confermato a sua volta, le restrizioni verranno inviate all'interfaccia corrispondente.

Come faccio a sapere quali restrizioni ho impostato e per quando?

Se sono state impostate restrizioni per un giorno particolare, vengono visualizzate nella rispettiva data all’interno del calendario. In basso a sinistra ci sono le restrizioni per MinLOS e MaxLOS e sulla destra per CTA e CTD.

Nel caso sopra riportato, abbiamo fissato un soggiorno minimo di 5 giorni per 22.07. Inoltre, abbiamo chiuso l'hotel per le partenze.

Se vuoi impostare restrizioni generali (ad es. MinLOS per un periodo lungo) puoi gestirle nella sezione specifica: Impostazioni - Restrizioni.