Recensioni

Guarda come i tuoi ospiti stanno valutando l’esperienza nel tuo hotel. Trust You ti dà una panoramica del tuo punteggio su tutte le piattaforme di viaggio e anche una vista dettagliata con i commenti che hai ricevuto.

Cosa trovi in questa schermata

La percezione dei tuoi ospiti

La pagina della reputazione ti offre una panoramica completa delle tue valutazioni attuali e storiche su tutte le piattaforme di valutazione più comuni.

Tutti i dati presentati nella pagina della reputazione sono forniti da TrustYou. TrustYou ricerca, analizza ed elabora centinaia di milioni di opinioni provenienti da fonti web verificate (come Booking, recensioni su Google...). Le informazioni sono riassunte in modo da poter capire facilmente come viene valutato il vostro albergo, come è distribuito tra le diverse categorie di ospiti e come potete migliorare l'esperienza degli ospiti del vostro hotel.

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Ora rilevante

Mostra la performance del vostro hotel negli ultimi 6 mesi.

• Ultimi 6 mesi: valutazione media (da 0 a 5) negli ultimi 6 mesi.

• Numero di recensioni: numero di recensioni al mese negli ultimi 6 mesi.

Valutazione complessiva

La valutazione media complessiva del vostro hotel, in base alla categoria degli ospiti. Le categorie dipendono da come gli ospiti sono stati classificati nelle recensioni.

Distribuzione

La distribuzione degli ospiti per categoria: Valutazione, Tipo e Lingua.

Riassunto

L'impressione che gli ospiti hanno dei vostri hotel in una breve frase.

Punti di forza

I punti più importanti del vostro albergo, basati sulle recensioni dei vostri ospiti. È possibile visualizzare i punti chiave per argomento.

Valutazione per categoria

La valutazione media e le informazioni utili sugli argomenti più importanti relativi al vostro albergo. È possibile utilizzare il filtro per il tipo di ospite e la lingua per ottenere una visione più dettagliata.

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